Aplikasi Anda crash, pengguna pergi, dan pengembang sudah sibuk dengan proyek baru? Dukungan aplikasi seluler bukan sekadar 'memperbaiki bug', melainkan pemantauan berkelanjutan, pembaruan untuk versi iOS dan Android terbaru, perbaikan dalam 2 jam, dan pengembangan rutin. Aplikasi tetap hidup dan berkembang, bahkan saat Anda tidak memikirkannya.
Dukungan aplikasi seluler adalah pemeliharaan komprehensif yang menjaga produk Anda tetap berfungsi. Kami memperbarui untuk versi iOS dan Android baru, memperbaiki bug, menambahkan fitur, dan memantau metrik 24/7.
Pembaruan untuk versi OS baru — adaptasi ke iOS 18, Android 15 dan yang lebih baru sebelum pengguna menyadari masalah
Pemantauan dan analitik — melacak crash melalui Crashlytics dan Sentry, merespons kesalahan kritis dalam 2 jam
Pengembangan dan fitur baru — kumpulan jam khusus per bulan untuk tugas pengembangan produk Anda
Komunikasi transparan, laporan bulanan, dan SLA yang jelas
iOS · Android · Flutter · React Native · 24/7
Kami tidak sekadar 'mengawasi' aplikasi. Dukungan adalah kerja proaktif yang mencegah ulasan negatif, penurunan rating, dan kehilangan pengguna.
Adaptasi ke versi iOS dan Android baru, pengujian pada build beta, pembaruan API yang tidak digunakan lagi sebelum diblokir di toko. Pemantauan metrik secara rutin.
Prioritas berdasarkan tingkat keparahan, rilis hotfix untuk crash, patch rutin berdasarkan ulasan pengguna dan data laporan crash.
Layar baru, integrasi, pengujian A/B, peningkatan onboarding. Kumpulan jam yang Anda alokasikan sesuai prioritas Anda.
Aplikasi tanpa dukungan mati dalam setengah tahun. Versi iOS baru mengubah perilaku kamera, Google Play menaikkan target SDK, pustaka menjadi usang — dan tiba-tiba ratingnya 2 bintang. Kami menanggung risiko ini.
Dukungan aplikasi seluler bukanlah layanan templat. Kami menyesuaikan lingkup pekerjaan dengan tugas Anda: dari pemantauan dasar hingga alih daya penuh tim pengembangan.
Dasar — pemantauan dan hotfix — pelacakan crash, perbaikan bug kritis dalam 24 jam, pembaruan untuk OS baru.
Standar — semua termasuk — dasar plus 20 jam pengembangan per bulan, build mingguan, waktu respons prioritas 4 jam.
Premium — tim khusus — standar plus manajer pribadi, 60+ jam pengembangan, pengawasan arsitektur, dan code review.
Pekerjaan sekali waktu — audit keamanan, migrasi ke versi OS baru, refactoring, pembaruan stack.
Aplikasi diberikan oleh pengembang sebelumnya tanpa dokumentasi? Kami melakukan audit kode, mendeskripsikan arsitektur, merapikan repositori, dan mengambil alih dukungan.
Memesan dukungan aplikasi seluler berarti menghilangkan sakit kepala. Kami bertanggung jawab agar aplikasi berfungsi, diperbarui, dan berkembang bersama bisnis Anda.
Bug kritis — respons 2 jam, perbaikan 24 jam. Non-kritis — 48 jam. Semuanya terdokumentasi.
Semua tugas di tracker, kode di repositori. Laporan bulanan: apa yang dikerjakan, berapa jam dihabiskan, risiko apa yang telah ditutup.
Satu manajer untuk iOS, Android, dan backend. Tidak perlu mencari spesialis terpisah — kami menangani semuanya.
Dukungan bukanlah pemadaman kebakaran, melainkan kerja terencana. Kami memperbarui aplikasi sebelum App Store mengirim peringatan. Kami memperbaiki bug sebelum pengguna memberi rating 1 bintang. Itulah profesionalisme.
VKontakte
Gmail
