您的应用崩溃了，用户流失了，而开发人员已经在忙新项目？移动应用支持不仅仅是'修复错误'，而是持续监控、针对新版 iOS 和 Android 进行更新、2小时内修复以及定期改进。即使您不去想它，应用也在存活和发展。
移动应用支持是一种全面维护，使您的产品保持正常运行。我们针对新版 iOS 和 Android 进行更新、修复错误、添加功能并 24/7 监控指标。
针对新操作系统版本的更新 — 在用户注意到问题之前适配 iOS 18、Android 15 及更高版本
监控和分析 — 通过 Crashlytics 和 Sentry 跟踪崩溃，2小时内响应关键错误
改进和新功能 — 每月专用工时用于您的产品开发任务
透明沟通、月度报告和清晰的 SLA
iOS · Android · Flutter · React Native · 24/7
我们不只是在'看护'应用。支持是主动工作，能防止负面评价、评分下降和用户流失。
适配新版 iOS 和 Android、在测试版上测试、在商店阻止之前更新已弃用的 API。定期监控指标。
根据严重性排序、针对崩溃的热修复版本、基于用户反馈和崩溃报告数据的定期补丁。
新界面、集成、A/B测试、改进入门引导。您可以根据优先事项分配的工时池。
没有支持的应用半年内就会消亡。新版本 iOS 改变相机行为、Google Play 提高 target SDK、库变得过时 — 然后评分就变成 2 星。我们承担这些风险。
移动应用支持不是模板化服务。我们根据您的任务调整工作量：从基础监控到开发团队的全套外包。
基础 — 监控和热修复 — 跟踪崩溃、24小时内修复关键错误、针对新操作系统更新。
标准 — 包含所有 — 基础加上每月20小时改进、每周构建、优先响应时间4小时。
高级 — 专属团队 — 标准加上个人经理、60小时以上改进、架构监督和代码审查。
一次性工作 — 安全审计、迁移到新操作系统版本、重构、更新技术栈。
应用是从之前的开发人员那里移交而没有文档的？我们进行代码审计、描述架构、整理仓库并接手支持。
订购移动应用支持意味着摆脱头痛。我们负责让应用正常运行、更新并与您的业务共同发展。
关键错误 — 2小时响应、24小时修复。非关键 — 48小时。全部有文档记录。
所有任务在追踪器中、代码在仓库中。月度报告：完成了什么、花了多少小时、覆盖了哪些风险。
一个经理负责 iOS、Android 和后端。不需要寻找不同的专家 — 我们解决所有问题。
支持不是救火，而是计划性工作。我们在 App Store 发出警告之前更新应用。我们在用户给 1 星之前修复错误。这就是专业精神。
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