แอปเกิดข้อผิดพลาด ผู้ใช้หายไป และนักพัฒนากำลังยุ่งกับโปรเจกต์ใหม่? การสนับสนุนแอปมือถือไม่ใช่แค่ "แก้ไขบั๊ก" แต่คือการตรวจสอบอย่างต่อเนื่อง อัปเดตให้เข้ากับ iOS และ Android เวอร์ชันใหม่ แก้ไขภายใน 2 ชั่วโมง และปรับปรุงอย่างสม่ำเสมอ แอปมีชีวิตและเติบโตแม้คุณไม่ได้คิดถึงมัน
การสนับสนุนแอปมือถือ คือการบำรุงรักษาแบบครบวงจรที่ทำให้ผลิตภัณฑ์ของคุณทำงานได้ เราอัปเดตให้เข้ากับ iOS และ Android เวอร์ชันใหม่ แก้ไขบั๊ก เพิ่มฟีเจอร์ และตรวจสอบเมตริกตลอด 24/7
อัปเดตให้เข้ากับ OS เวอร์ชันใหม่ — ปรับให้เข้ากับ iOS 18, Android 15 และสูงกว่าก่อนที่ผู้ใช้จะสังเกตเห็นปัญหา
การตรวจสอบและวิเคราะห์ — ติดตามข้อผิดพลาดผ่าน Crashlytics และ Sentry ตอบสนองต่อข้อผิดพลาดร้ายแรงภายใน 2 ชั่วโมง
การปรับปรุงและฟีเจอร์ใหม่ — ชั่วโมงการทำงานที่จัดสรรต่อเดือนสำหรับงานพัฒนาผลิตภัณฑ์ของคุณ
การสื่อสารที่โปร่งใส รายงานประจำเดือน และ SLA ที่ชัดเจน
iOS · Android · Flutter · React Native · 24/7
เราไม่ใช่แค่ "เฝ้าดู" แอป การสนับสนุนคือการทำงานเชิงรุกที่ป้องกันรีวิวเชิงลบ คะแนนที่ลดลง และการสูญเสียผู้ใช้
ปรับให้เข้ากับ iOS และ Android เวอร์ชันใหม่ ทดสอบบนบิลด์เบต้า อัปเดต API ที่เลิกใช้ก่อนถูกบล็อกในสโตร์ ตรวจสอบเมตริกอย่างสม่ำเสมอ
จัดลำดับความสำคัญตามความรุนแรง ออก hotfix สำหรับการขัดข้อง อัปเดตตามคำติชมของผู้ใช้และข้อมูลรายงานข้อผิดพลาด
หน้าจอใหม่ การเชื่อมต่อ การทดสอบ A/B การปรับปรุงการเริ่มต้นใช้งาน ชั่วโมงการทำงานที่คุณจัดสรรตามลำดับความสำคัญของคุณ
แอปที่ไม่มีการสนับสนุนจะตายภายในหกเดือน iOS เวอร์ชันใหม่เปลี่ยนพฤติกรรมของกล้อง Google Play เพิ่ม target SDK ไลบรารีล้าสมัย — แล้วคะแนนก็กลายเป็น 2 ดาว เรารับความเสี่ยงเหล่านี้ไว้กับเรา
การสนับสนุนแอปมือถือไม่ใช่บริการมาตรฐาน เราปรับปริมาณงานตามความต้องการของคุณ ตั้งแต่การตรวจสอบพื้นฐานไปจนถึงการเอาท์ซอร์สทีมพัฒนาเต็มรูปแบบ
พื้นฐาน — การตรวจสอบและ hotfix — ติดตามการขัดข้อง แก้ไขบั๊กร้ายแรงภายใน 24 ชั่วโมง อัปเดตให้เข้ากับ OS ใหม่
มาตรฐาน — รวมทุกอย่าง — พื้นฐานบวก 20 ชั่วโมงปรับปรุงต่อเดือน บิลด์รายสัปดาห์ เวลาตอบสนองสำคัญ 4 ชั่วโมง
พรีเมียม — ทีมเฉพาะ — มาตรฐานบวกผู้จัดการส่วนตัว 60+ ชั่วโมงปรับปรุง การดูแลสถาปัตยกรรมและตรวจสอบโค้ด
งานครั้งเดียว — ตรวจสอบความปลอดภัย ย้ายไปยัง OS เวอร์ชันใหม่ ปรับโครงสร้างโค้ด อัปเดตสแต็ก
แอปตกทอดมาจากนักพัฒนาคนก่อนโดยไม่มีเอกสาร? เราตรวจสอบโค้ด อธิบายสถาปัตยกรรม จัดระเบียบ repository และรับช่วงการสนับสนุน
การสั่งซื้อการสนับสนุนแอปมือถือหมายถึงการกำจัดอาการปวดหัว เรารับผิดชอบให้แอปทำงาน อัปเดต และเติบโตไปพร้อมกับธุรกิจ
บั๊กร้ายแรง — ตอบสนอง 2 ชั่วโมง แก้ไข 24 ชั่วโมง ไม่ร้ายแรง — 48 ชั่วโมง ทุกอย่างมีเอกสาร
งานทั้งหมดใน tracker โค้ดใน repository รายงานประจำเดือน: ทำอะไรไปบ้าง ใช้เวลากี่ชั่วโมง ความเสี่ยงใดถูกปิด
ผู้จัดการคนเดียวสำหรับ iOS, Android และ backend ไม่ต้องหาผู้เชี่ยวชาญแยก — เราแก้ไขทุกอย่าง
การสนับสนุนไม่ใช่การดับไฟ แต่คืองานวางแผน เราอัปเดตแอปก่อนที่ App Store จะส่งคำเตือน แก้ไขบั๊กก่อนที่ผู้ใช้จะให้ 1 ดาว นี่คือความเป็นมืออาชีพ