Die App stürzt ab, Nutzer gehen verloren und der Entwickler ist bereits mit einem neuen Projekt beschäftigt? Support für mobile Apps ist nicht einfach „einen Bug beheben", sondern kontinuierliches Monitoring, Updates für neue iOS- und Android-Versionen, Fixes innerhalb von 2 Stunden und regelmäßige Verbesserungen. Die App lebt und entwickelt sich weiter, selbst wenn Sie nicht daran denken.
Support für mobile Apps ist ein umfassender Service, der Ihr Produkt am Laufen hält. Wir aktualisieren für neue iOS- und Android-Versionen, beheben Bugs, fügen Funktionen hinzu und überwachen Metriken rund um die Uhr.
Updates für neue OS-Versionen — Anpassung an iOS 18, Android 15 und höher, bevor Nutzer Probleme bemerken
Monitoring und Analysen — Crash-Tracking via Crashlytics und Sentry, Reaktion auf kritische Fehler innerhalb von 2 Stunden
Weiterentwicklung und neue Features — Dediziertes Stundenkontingent pro Monat für Ihre Produktentwicklungsaufgaben
Transparente Kommunikation, monatlicher Bericht und klare SLA
iOS · Android · Flutter · React Native · 24/7
Wir „beobachten" die App nicht nur. Support ist proaktive Arbeit, die negative Bewertungen, Rating-Abfälle und Nutzerverluste verhindert.
Anpassung an neue iOS- und Android-Versionen, Tests mit Beta-Builds, Aktualisierung veralteter APIs vor Store-Sperren. Regelmäßiges Metrik-Monitoring.
Priorisierung nach Kritikalität, Hotfix-Releases für Abstürze, regelmäßige Patches basierend auf Nutzerbewertungen und Crash-Report-Daten.
Neue Bildschirme, Integrationen, A/B-Tests, Verbesserung des Onboardings. Ein Stundenkontingent, das Sie nach Ihren Prioritäten verteilen.
Eine App ohne Support stirbt innerhalb eines halben Jahres. Eine neue iOS-Version ändert das Kameraverhalten, Google Play erhöht das target SDK, eine Bibliothek wird veraltet — und plötzlich hat man 2 Sterne. Wir übernehmen diese Risiken.
Support für mobile Apps ist kein Standarddienst. Wir passen den Arbeitsumfang an Ihre Aufgaben an: von Basis-Monitoring bis hin zum vollständigen Outsourcing des Entwicklungsteams.
Basis — Monitoring und Hotfixes — Crash-Tracking, Behebung kritischer Bugs innerhalb von 24 Stunden, Updates für neue OS-Versionen.
Standard — Alles inklusive — Basis plus 20 Stunden Verbesserungen pro Monat, wöchentliche Builds, priorisierte Reaktionszeit von 4 Stunden.
Premium — Dediziertes Team — Standard plus persönlicher Manager, 60+ Stunden Verbesserungen, architektonische Überwachung und Code-Review.
Einmalarbeiten — Sicherheitsaudit, Migration auf neue OS-Version, Refactoring, Stack-Aktualisierung.
Haben Sie eine App von vorherigen Entwicklern ohne Dokumentation erhalten? Wir führen ein Code-Audit durch, beschreiben die Architektur, räumen das Repository auf und übernehmen den Support.
Support für mobile Apps zu bestellen bedeutet, sich den Kopfschmerz zu ersparen. Wir sorgen dafür, dass die App funktioniert, aktualisiert wird und sich mit dem Unternehmen weiterentwickelt.
Kritische Bugs — Reaktion in 2 Stunden, Behebung in 24 Stunden. Nicht kritisch — 48 Stunden. Alles dokumentiert.
Alle Aufgaben im Tracker, Code im Repository. Monatlicher Bericht: was gemacht wurde, wie viele Stunden aufgewendet, welche Risiken geschlossen wurden.
Ein Manager für iOS, Android und Backend. Keine Suche nach einzelnen Spezialisten nötig — wir lösen alle Fragen.
Support ist nicht Feuerlöschen, sondern planvolle Arbeit. Wir aktualisieren die App, bevor der App Store eine Warnung sendet. Wir beheben Bugs, bevor der Nutzer 1 Stern gibt. Das ist Professionalität.
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