Ilova ishdan chiqyapti, foydalanuvchilar ketmoqda va dasturchi allaqachon yangi loyiha bilan bandmi? Mobil ilovalarni qo'llab-quvvatlash shunchaki "xatoni tuzatish" emas, balki doimiy monitoring, iOS va Android ning yangi versiyalariga yangilanish, 2 soat ichida fixlar va muntazam takomillashtirishdir. Ilova siz u haqida o'ylamasangiz ham yashaydi va rivojlanadi.
Mobil ilovalarni qo'llab-quvvatlash — bu mahsulotingizni ish holatida ushlab turadigan kompleks xizmatdir. Yangi iOS va Android versiyalariga yangilaymiz, xatolarni tuzatamiz, funksiyalar qo'shamiz va metrikalarni 24/7 kuzatamiz.
Yangi OS versiyalariga yangilanish — foydalanuvchilar muammolarni sezmasdan oldin iOS 18, Android 15 va undan yuqorisiga moslashish
Monitoring va analitika — Crashlytics va Sentry orqali ishdan chiqishlarni kuzatamiz, muhim xatolarga 2 soat ichida javob beramiz
Takomillashtirish va yangi funksiyalar — mahsulotni rivojlantirish vazifalaringiz uchun oylik ajratilgan soatlar havzasi
Shaffof muloqot, oylik hisobot va tushunarli SLA
iOS · Android · Flutter · React Native · 24/7
Biz shunchaki ilovani "kuzatib" qolmaymiz. Qo'llab-quvvatlash salbiy sharhlar, reyting pasayishi va foydalanuvchilarni yo'qotishning oldini oluvchi proaktiv ishdir.
Yangi iOS va Android versiyalariga moslashish, beta qurilmalarda sinash, do'konlarda bloklanishdan oldin eskirgan API ni yangilash. Muntazam metrika monitoringi.
Muhimlik darajasiga ko'ra prioritetlashtirish, ishdan chiqishlar uchun hotfix relizlari, foydalanuvchi fikrlari va ishdan chiqish hisobotlari asosida muntazam yamalar.
Yangi ekranlar, integratsiyalar, A/B testlar, onboardigni takomillashtirish. O'z prioritetlaringiz bo'yicha taqsimlaydigan soatlar havzasi.
Qo'llab-quvvatlovsiz ilova olti oyda o'ladi. iOS ning yangi versiyasi kamera harakatini o'zgartiradi, Google Play target SDK ni ko'taradi, kutubxona eskiradi — va mana reyting 2 yulduz. Bu xavflarni o'z zimmamizga olamiz.
Mobil ilova qo'llab-quvvatlashi standart xizmat emas. Ish hajmini sizning vazifalaringizga moslashtiramiz: asosiy monitoringdan to'liq dasturlash guruhini autsorsinggacha.
Asosiy — monitoring va hotfix — ishdan chiqishlarni kuzatish, muhim xatolarni 24 soat ichida tuzatish, yangi OS versiyalariga yangilash.
Standart — hammasi kiritilgan — asosiy plyus oyiga 20 soat takomillashtirish, haftalik qurilmalar, 4 soat prioritet javob vaqti.
Premium — maxsus guruh — standart plyus shaxsiy menejer, 60+ soat takomillashtirish, arxitektura nazorati va kod ko'rib chiqish.
Bir martalik ishlar — xavfsizlik auditi, yangi OS versiyasiga migratsiya, refaktoring, stack yangilash.
Ilova oldingi dasturchilardan hujjatsiz qolganmi? Kod auditini o'tkazamiz, arxitekturaga tavsif beramiz, repozitoriyani tartibga keltiramiz va qo'llab-quvvatlashga olamiz.
Mobil ilova qo'llab-quvvatlashga buyurtma berish — bosh og'rig'idan qutilishdir. Ilovaning ishlashi, yangilanishi va biznes bilan birga rivojlanishi uchun biz mas'ulmiz.
Muhim xatolar — 2 soat javob, 24 soat tuzatish. Muhim bo'lmagan — 48 soat. Hammasi hujjatlashtirilgan.
Barcha vazifalar trekkerda, kod repozitoriyada. Oylik hisobot: nima qilingan, qancha soat sarflangan, qanday xavflar yopilgan.
iOS, Android va backend uchun bitta menejer. Alohida mutaxassislar qidirish shart emas — barcha masalalarni hal qilamiz.
Qo'llab-quvvatlash olovni o'chirish emas, rejali ishdir. Ilovani App Store ogohlantirish yuborishdan oldin yangilaymiz. Foydalanuvchi 1 yulduz berishdan oldin xatolarni tuzatamiz. Bu professionallikdir.