Приложението ви се срива, потребителите си отиват, а разработчикът вече е зает с нов проект? Поддръжката на мобилни приложения не е просто 'поправка на бъг', а непрекъснат мониторинг, обновяване за нови версии на iOS и Android, поправки за 2 часа и редовни подобрения. Приложението живее и се развива, дори когато не мислите за него.
Поддръжката на мобилни приложения е комплексно обслужване, което поддържа продукта ви в работно състояние. Обновяваме за нови версии на iOS и Android, поправяме грешки, добавяме функции и следим показателите 24/7.
Обновяване за нови версии на ОС — адаптация към iOS 18, Android 15 и по-нови, преди потребителите да забележат проблеми
Мониторинг и аналитика — проследяване на сривове чрез Crashlytics и Sentry, реакция на критични грешки в рамките на 2 часа
Подобрения и нови функции — отделен часови ресурс на месец за задачите ви по развитие на продукта
Прозрачна комуникация, месечен отчет и ясен SLA
iOS · Android · Flutter · React Native · 24/7
Ние не просто 'наблюдаваме' приложението. Поддръжката е проактивна работа, която предотвратява негативни отзиви, спад на рейтинга и загуба на потребители.
Адаптация към нови версии на iOS и Android, тестване на бета версии, обновяване на остарели API преди блокиране в магазините. Редовен мониторинг на показателите.
Приоритизиране по критичност, hotfix версии за сривове, редовни корекции по отзиви на потребители и данни от доклади за сривове.
Нови екрани, интеграции, A/B тестове, подобряване на onboarding. Часове, които разпределяте според приоритетите си.
Приложение без поддръжка умира за половин година. Нова версия на iOS променя поведението на камерата, Google Play вдига target SDK, библиотека остарява — и ето че рейтингът е 2 звезди. Ние поемаме тези рискове.
Поддръжката на мобилно приложение не е шаблонна услуга. Ние подбираме обема работа според задачите ви: от базов мониторинг до пълно възлагане на екипа за разработка.
Базов — мониторинг и hotfix — проследяване на сривове, поправка на критични грешки в рамките на 24 часа, обновяване за нови ОС.
Стандартен — всичко включено — базов плюс 20 часа подобрения на месец, седмични версии, приоритетно време за реакция 4 часа.
Премиум — отделен екип — стандартен плюс личен мениджър, 60+ часа подобрения, архитектурен надзор и код ревю.
Еднократни работи — одит на сигурността, миграция към нова версия на ОС, рефакторинг, обновяване на стека.
Приложението е получено от предишни разработчици без документация? Извършваме одит на кода, описваме архитектурата, подреждаме хранилището и поемаме поддръжката.
Да поръчате поддръжка на мобилно приложение означава да се отървете от главоболието. Ние отговаряме за това приложението да работи, да се обновява и да се развива заедно с бизнеса.
Критични грешки — реакция 2 часа, поправка 24 часа. Некритични — 48 часа. Всичко документирано.
Всички задачи в тракера, кодът в хранилището. Месечен отчет: какво е направено, колко часа са изразходвани, какви рискове са покрити.
Един мениджър за iOS, Android и backend. Не е нужно да търсите отделни специалисти — решаваме всички въпроси.
Поддръжката не е гасене на пожари, а планова работа. Обновяваме приложението, преди App Store да изпрати предупреждение. Поправяме грешките, преди потребителят да постави 1 звезда. Това е професионализъм.