Kebijakan Privasi Data Pribadi ini (selanjutnya disebut Kebijakan Privasi) berlaku untuk semua informasi yang dapat diperoleh Situs itsectr.com (selanjutnya disebut Situs) tentang Pengguna selama penggunaan Situs, program, dan produknya.
1. DEFINISI ISTILAH
1.1. Dalam Kebijakan Privasi ini, istilah-istilah berikut digunakan:
1.1.1. «Administrasi Situs» – karyawan yang berwenang untuk mengelola Situs, yang bertindak atas nama itsectr.com, yang mengatur dan/atau melakukan pemrosesan data pribadi, serta menentukan tujuan pemrosesan data pribadi, komposisi data pribadi yang akan diproses, tindakan (operasi) yang dilakukan dengan data pribadi.
1.1.2. «Data Pribadi» – setiap informasi yang berkaitan dengan orang perseorangan yang teridentifikasi atau dapat diidentifikasi secara langsung atau tidak langsung (subjek data pribadi).
1.1.3. «Pemrosesan Data Pribadi» – setiap tindakan (operasi) atau serangkaian tindakan (operasi) yang dilakukan dengan atau tanpa menggunakan sarana otomatisasi pada data pribadi, termasuk pengumpulan, perekaman, sistematisasi, akumulasi, penyimpanan, klarifikasi (pembaruan, perubahan), ekstraksi, penggunaan, transfer (distribusi, penyediaan, akses), depersonalisasi, pemblokiran, penghapusan, pemusnahan data pribadi.
1.1.4. «Kerahasiaan Data Pribadi» – persyaratan wajib bagi Operator atau orang lain yang telah memperoleh akses ke data pribadi untuk tidak mengizinkan penyebarannya tanpa persetujuan subjek data pribadi atau tanpa dasar hukum lainnya.
1.1.5. «Pengguna» – orang yang memiliki akses ke Situs melalui Internet dan menggunakan Situs.
1.1.6. «Cookie» – sepotong kecil data yang dikirim oleh server web dan disimpan di komputer pengguna, yang dikirimkan oleh klien web atau peramban web ke server web setiap kali dalam permintaan HTTP saat mencoba membuka halaman situs yang relevan.
1.1.7. «Alamat IP» – alamat jaringan unik dari sebuah simpul dalam jaringan komputer yang dibangun berdasarkan protokol IP.
2. KETENTUAN UMUM
2.1. Penggunaan Situs oleh Pengguna berarti persetujuan terhadap Kebijakan Privasi ini dan ketentuan pemrosesan data pribadi Pengguna.
2.2. Jika tidak setuju dengan ketentuan Kebijakan Privasi, Pengguna harus menghentikan penggunaan Situs.
2.3. Kebijakan Privasi ini hanya berlaku untuk Situs itsectr.com. Situs tidak mengontrol dan tidak bertanggung jawab atas situs web pihak ketiga yang dapat diakses Pengguna melalui tautan yang tersedia di Situs.
2.4. Administrasi Situs tidak memverifikasi keakuratan data pribadi yang diberikan oleh Pengguna.
3. SUBJEK KEBIJAKAN PRIVASI
3.1. Kebijakan Privasi ini menetapkan kewajiban Administrasi Situs mengenai tidak pengungkapan dan menjamin perlindungan kerahasiaan data pribadi yang diberikan Pengguna saat mengisi formulir umpan balik di Situs, memesan layanan, berlangganan buletin, atau mendaftar di Situs.
3.2. Data pribadi yang diizinkan untuk diproses dalam kerangka Kebijakan Privasi ini diberikan oleh Pengguna dengan mengisi formulir yang relevan di Situs dan mencakup informasi berikut:
3.2.1. nama Pengguna;
3.2.2. nomor telepon kontak Pengguna;
3.2.3. alamat surel (e-mail) Pengguna;
3.2.4. nama perusahaan Pengguna (jika ada);
3.2.5. informasi lain yang diberikan secara sukarela oleh Pengguna.
3.3. Situs mengumpulkan data yang secara otomatis dikirimkan selama kunjungan halaman:
– alamat IP;
– informasi dari cookie;
– informasi tentang peramban dan perangkat;
– waktu akses;
– alamat halaman tempat Pengguna berada;
– perujuk (alamat halaman sebelumnya).
3.3.1. Menonaktifkan cookie dapat mengakibatkan ketidakmampuan untuk mengakses beberapa bagian Situs atau membatasi fungsionalitasnya.
3.3.2. Situs mengumpulkan statistik tentang alamat IP pengunjungnya menggunakan layanan Yandex.Metrica dan Google Analytics. Informasi ini digunakan untuk menganalisis perilaku pengguna, meningkatkan kinerja Situs, dan mengidentifikasi masalah teknis.
3.4. Setiap informasi pribadi lainnya yang tidak disebutkan di atas harus disimpan dengan aman dan tidak disebarluaskan, kecuali dalam kasus yang ditentukan oleh undang-undang Federasi Rusia.
4. TUJUAN PENGUMPULAN DATA PRIBADI
4.1. Administrasi Situs dapat menggunakan data pribadi Pengguna untuk tujuan berikut:
4.1.1. Memproses pertanyaan dan permintaan Pengguna yang dikirimkan melalui formulir umpan balik di Situs.
4.1.2. Memberikan informasi kepada Pengguna tentang layanan Situs, penawaran khusus, dan promosi.
4.1.3. Menjalin komunikasi dengan Pengguna, termasuk mengirimkan pemberitahuan dan permintaan terkait penggunaan Situs dan penyediaan layanan.
4.1.4. Menyimpulkan dan melaksanakan kontrak untuk pengembangan perangkat lunak, situs web, aplikasi seluler, dan layanan lain yang disediakan oleh itsectr.com.
4.1.5. Melakukan penelitian statistik dan pemasaran, menganalisis perilaku pengguna untuk meningkatkan kualitas layanan.
4.1.6. Memastikan keamanan Situs, mencegah tindakan penipuan.
4.1.7. Mengirimkan buletin informasi dan berita dengan persetujuan Pengguna.
5. METODE DAN JANGKA WAKTU PEMROSESAN DATA PRIBADI
5.1. Pemrosesan data pribadi Pengguna dilakukan tanpa batas waktu dengan cara hukum apa pun, termasuk dalam sistem informasi data pribadi dengan menggunakan sarana otomatisasi atau tanpa menggunakan sarana tersebut.
5.2. Pengguna setuju bahwa Administrasi Situs berhak mentransfer data pribadi kepada pihak ketiga, termasuk operator telekomunikasi, semata-mata untuk tujuan memenuhi pesanan Pengguna yang dilakukan di Situs atau menyediakan layanan yang dipesan oleh Pengguna.
5.3. Data pribadi Pengguna hanya dapat ditransfer ke otoritas negara yang berwenang atas dasar dan dengan cara yang ditetapkan oleh undang-undang Federasi Rusia.
5.4. Jika terjadi kehilangan atau pengungkapan data pribadi, Administrasi Situs memberi tahu Pengguna tentang kehilangan atau pengungkapan data pribadi tersebut.
5.5. Administrasi Situs mengambil tindakan organisasi dan teknis yang diperlukan untuk melindungi informasi pribadi Pengguna dari akses tidak sah atau tidak disengaja, penghancuran, perubahan, pemblokiran, penyalinan, penyebaran, serta dari tindakan tidak sah lainnya dari pihak ketiga.
5.6. Administrasi Situs bersama dengan Pengguna mengambil semua tindakan yang diperlukan untuk mencegah kerugian atau konsekuensi negatif lainnya yang disebabkan oleh kehilangan atau pengungkapan data pribadi Pengguna.
6. KEWAJIBAN PARA PIHAK
6.1. Pengguna wajib:
6.1.1. Memberikan informasi terkini tentang data pribadi yang diperlukan untuk menggunakan Situs dan menerima layanan.
6.1.2. Memperbarui dan melengkapi informasi yang diberikan tentang data pribadi jika terjadi perubahan.
6.2. Administrasi Situs wajib:
6.2.1. Menggunakan informasi yang diperoleh semata-mata untuk tujuan yang disebutkan dalam bagian 4 Kebijakan Privasi ini.
6.2.2. Menjamin penyimpanan informasi rahasia secara rahasia, tidak mengungkapkannya tanpa izin tertulis sebelumnya dari Pengguna, serta tidak melakukan penjualan, pertukaran, publikasi, atau pengungkapan dengan cara lain apa pun atas data pribadi Pengguna yang ditransfer, kecuali dalam kasus yang ditentukan oleh undang-undang.
6.2.3. Mengambil tindakan pencegahan untuk melindungi kerahasiaan data pribadi Pengguna sesuai dengan prosedur yang biasa digunakan untuk melindungi informasi semacam ini dalam praktik bisnis.
6.2.4. Melakukan pemblokiran data pribadi yang berkaitan dengan Pengguna yang bersangkutan sejak saat permohonan atau permintaan Pengguna atau perwakilan hukumnya untuk jangka waktu verifikasi jika ditemukan data pribadi yang tidak akurat atau tindakan yang melanggar hukum.
7. TANGGUNG JAWAB PARA PIHAK
7.1. Administrasi Situs yang tidak memenuhi kewajibannya bertanggung jawab atas kerugian yang diderita Pengguna sehubungan dengan penggunaan data pribadi secara tidak sah, sesuai dengan undang-undang Federasi Rusia.
7.2. Jika terjadi kehilangan atau pengungkapan informasi rahasia, Administrasi Situs tidak bertanggung jawab jika informasi rahasia tersebut:
7.2.1. Telah menjadi domain publik sebelum kehilangan atau pengungkapannya.
7.2.2. Telah diterima dari pihak ketiga sebelum diterima oleh Administrasi Situs.
7.2.3. Telah diungkapkan dengan persetujuan Pengguna.
8. PENYELESAIAN SENGKETA
8.1. Sebelum mengajukan gugatan ke pengadilan mengenai sengketa yang timbul dari hubungan antara Pengguna dan Administrasi Situs, wajib mengajukan klaim (proposal tertulis untuk penyelesaian sengketa secara sukarela).
8.2. Penerima klaim dalam waktu 30 hari kalender sejak tanggal penerimaan klaim memberitahukan secara tertulis kepada penggugat tentang hasil pertimbangannya.
8.3. Jika tidak tercapai kesepakatan, sengketa diserahkan untuk dipertimbangkan ke badan peradilan sesuai dengan undang-undang yang berlaku di Federasi Rusia.
8.4. Undang-undang yang berlaku di Federasi Rusia diterapkan pada Kebijakan Privasi ini dan hubungan antara Pengguna dan Administrasi Situs.
9. KETENTUAN TAMBAHAN
9.1. Administrasi Situs berhak melakukan perubahan pada Kebijakan Privasi ini tanpa persetujuan Pengguna. Versi baru mulai berlaku sejak saat dipublikasikan di Situs, kecuali ditentukan lain oleh versi baru.
9.2. Semua saran atau pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini harus ditujukan ke kontak yang tercantum di Situs.
9.3. Kebijakan Privasi yang berlaku tersedia di halaman itsectr.com/privacy-policy/.
10. INFORMASI KONTAK
10.1. Jika Anda memiliki pertanyaan atau komentar tentang Kebijakan Privasi kami, silakan hubungi kami melalui kontak yang tercantum di Situs.
10.2. Penghapusan data pengguna dilakukan dengan permintaan Pengguna melalui alamat surel atau melalui formulir umpan balik yang tercantum di Situs. Permintaan diproses dalam waktu 30 hari kerja.
Diperbarui pada 15 Juni 2026
Kebijakan Privasi
