La présente Politique de Confidentialité des Données Personnelles (ci-après dénommée la Politique de Confidentialité) s'applique à toutes les informations que le Site itsectr.com (ci-après dénommé le Site) peut obtenir sur l'Utilisateur lors de l'utilisation du Site, de ses programmes et produits.
1. DÉFINITION DES TERMES
1.1. La présente Politique de Confidentialité utilise les termes suivants :
1.1.1. « Administration du Site » – employés autorisés à gérer le Site, agissant au nom de itsectr.com, qui organisent et/ou effectuent le traitement des données personnelles, et déterminent également les finalités du traitement des données personnelles, la composition des données personnelles à traiter, les actions (opérations) effectuées sur les données personnelles.
1.1.2. « Données Personnelles » – toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable directement ou indirectement (sujet des données personnelles).
1.1.3. « Traitement des Données Personnelles » – toute opération ou tout ensemble d'opérations effectuées ou non à l'aide de procédés automatisés et appliquées à des données personnelles, telles que la collecte, l'enregistrement, l'organisation, la structuration, la conservation, l'adaptation ou la modification, l'extraction, la consultation, l'utilisation, la communication par transmission, diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l'interconnexion, la limitation, l'effacement ou la destruction.
1.1.4. « Confidentialité des Données Personnelles » – obligation impérative pour le Responsable du traitement ou toute autre personne ayant eu accès à des données personnelles de ne pas permettre leur diffusion sans le consentement du sujet des données personnelles ou sans autre base légale.
1.1.5. « Utilisateur » – personne ayant accès au Site via Internet et utilisant le Site.
1.1.6. « Cookies » – petit fragment de données envoyé par le serveur web et stocké sur l'ordinateur de l'utilisateur, que le client web ou le navigateur web renvoie au serveur web à chaque requête HTTP lors de la tentative d'ouverture d'une page du site correspondant.
1.1.7. « Adresse IP » – adresse réseau unique d'un nœud dans un réseau informatique construit sur le protocole IP.
2. DISPOSITIONS GÉNÉRALES
2.1. L'utilisation du Site par l'Utilisateur constitue l'acceptation de la présente Politique de Confidentialité et des conditions de traitement des données personnelles de l'Utilisateur.
2.2. En cas de désaccord avec les termes de la Politique de Confidentialité, l'Utilisateur doit cesser d'utiliser le Site.
2.3. La présente Politique de Confidentialité s'applique uniquement au Site itsectr.com. Le Site ne contrôle pas et n'est pas responsable des sites web tiers que l'Utilisateur peut consulter via des liens disponibles sur le Site.
2.4. L'Administration du Site ne vérifie pas l'exactitude des données personnelles fournies par l'Utilisateur.
3. OBJET DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
3.1. La présente Politique de Confidentialité établit les obligations de l'Administration du Site concernant la non-divulgation et la garantie de la protection de la confidentialité des données personnelles que l'Utilisateur fournit en remplissant les formulaires de contact sur le Site, en commandant des services, en s'abonnant à la newsletter ou en s'inscrivant sur le Site.
3.2. Les données personnelles autorisées au traitement dans le cadre de la présente Politique de Confidentialité sont fournies par l'Utilisateur en remplissant les formulaires correspondants sur le Site et comprennent les informations suivantes :
3.2.1. nom de l'Utilisateur ;
3.2.2. numéro de téléphone de contact de l'Utilisateur ;
3.2.3. adresse e-mail de l'Utilisateur ;
3.2.4. nom de la société de l'Utilisateur (le cas échéant) ;
3.2.5. autres informations fournies volontairement par l'Utilisateur.
3.3. Le Site collecte les données qui sont automatiquement transmises lors de la visite des pages :
– adresse IP ;
– informations provenant des cookies ;
– informations sur le navigateur et l'appareil ;
– heure d'accès ;
– adresse de la page où se trouve l'Utilisateur ;
– référent (adresse de la page précédente).
3.3.1. La désactivation des cookies peut entraîner l'impossibilité d'accéder à certaines parties du Site ou limiter ses fonctionnalités.
3.3.2. Le Site collecte des statistiques sur les adresses IP de ses visiteurs en utilisant les services Yandex.Metrica et Google Analytics. Ces informations sont utilisées pour analyser le comportement des utilisateurs, améliorer les performances du Site et identifier les problèmes techniques.
3.4. Toute autre information personnelle non spécifiée ci-dessus est soumise à un stockage sécurisé et à une non-divulgation, sauf dans les cas prévus par la législation de la Fédération de Russie.
4. FINALITÉS DE LA COLLECTE DES DONNÉES PERSONNELLES
4.1. L'Administration du Site peut utiliser les données personnelles de l'Utilisateur aux fins suivantes :
4.1.1. Traitement des demandes et requêtes de l'Utilisateur soumises via les formulaires de contact sur le Site.
4.1.2. Fourniture à l'Utilisateur d'informations sur les services du Site, les offres spéciales et les promotions.
4.1.3. Établissement d'une communication avec l'Utilisateur, y compris l'envoi de notifications et de demandes concernant l'utilisation du Site et la fourniture de services.
4.1.4. Conclusion et exécution de contrats de développement de logiciels, de sites web, d'applications mobiles et d'autres services fournis par itsectr.com.
4.1.5. Réalisation d'études statistiques et marketing, analyse du comportement des utilisateurs pour améliorer la qualité des services.
4.1.6. Garantie de la sécurité du Site, prévention des activités frauduleuses.
4.1.7. Envoi de newsletters d'information et d'actualités avec le consentement de l'Utilisateur.
5. MÉTHODES ET DÉLAIS DE TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES
5.1. Le traitement des données personnelles de l'Utilisateur est effectué sans limite de durée par tout moyen légal, y compris dans les systèmes d'information de données personnelles avec ou sans utilisation de moyens automatisés.
5.2. L'Utilisateur accepte que l'Administration du Site ait le droit de transférer des données personnelles à des tiers, y compris les opérateurs de télécommunications, uniquement dans le but d'exécuter la commande de l'Utilisateur passée sur le Site ou de fournir les services commandés par l'Utilisateur.
5.3. Les données personnelles de l'Utilisateur ne peuvent être transférées aux autorités publiques autorisées que sur les bases et selon les modalités établies par la législation de la Fédération de Russie.
5.4. En cas de perte ou de divulgation de données personnelles, l'Administration du Site informe l'Utilisateur de la perte ou de la divulgation des données personnelles.
5.5. L'Administration du Site prend les mesures organisationnelles et techniques nécessaires pour protéger les informations personnelles de l'Utilisateur contre tout accès illicite ou accidentel, destruction, modification, blocage, copie, diffusion, ainsi que contre d'autres actions illicites de tiers.
5.6. L'Administration du Site, conjointement avec l'Utilisateur, prend toutes les mesures nécessaires pour prévenir les pertes ou autres conséquences négatives causées par la perte ou la divulgation des données personnelles de l'Utilisateur.
6. OBLIGATIONS DES PARTIES
6.1. L'Utilisateur est tenu de :
6.1.1. Fournir des informations à jour sur les données personnelles nécessaires à l'utilisation du Site et à l'obtention des services.
6.1.2. Mettre à jour et compléter les informations fournies sur les données personnelles en cas de changement.
6.2. L'Administration du Site est tenue de :
6.2.1. Utiliser les informations obtenues uniquement aux fins mentionnées dans la section 4 de la présente Politique de Confidentialité.
6.2.2. Assurer le stockage des informations confidentielles en secret, ne pas les divulguer sans l'autorisation écrite préalable de l'Utilisateur, et ne pas procéder à la vente, l'échange, la publication ou la divulgation par tout autre moyen possible des données personnelles transmises de l'Utilisateur, sauf dans les cas prévus par la loi.
6.2.3. Prendre des précautions pour protéger la confidentialité des données personnelles de l'Utilisateur conformément à la procédure couramment utilisée pour protéger ce type d'informations dans les affaires commerciales.
6.2.4. Bloquer les données personnelles relatives à l'Utilisateur concerné à partir du moment de la demande ou de la requête de l'Utilisateur ou de son représentant légal pour la durée de la vérification en cas de découverte de données personnelles inexactes ou d'actions illicites.
7. RESPONSABILITÉ DES PARTIES
7.1. L'Administration du Site qui n'a pas rempli ses obligations est responsable des pertes subies par l'Utilisateur en raison de l'utilisation illicite des données personnelles, conformément à la législation de la Fédération de Russie.
7.2. En cas de perte ou de divulgation d'informations confidentielles, l'Administration du Site n'est pas responsable si ces informations confidentielles :
7.2.1. Sont devenues publiques avant leur perte ou divulgation.
7.2.2. Ont été reçues d'un tiers avant leur réception par l'Administration du Site.
7.2.3. Ont été divulguées avec le consentement de l'Utilisateur.
8. RÈGLEMENT DES LITIGES
8.1. Avant de saisir le tribunal d'une action en justice relative à des litiges découlant des relations entre l'Utilisateur et l'Administration du Site, il est obligatoire de soumettre une réclamation (proposition écrite de règlement amiable du litige).
8.2. Le destinataire de la réclamation notifie par écrit au demandeur les résultats de son examen dans les 30 jours calendaires suivant la date de réception de la réclamation.
8.3. En l'absence d'accord, le litige est soumis à l'examen d'une autorité judiciaire conformément à la législation en vigueur de la Fédération de Russie.
8.4. La législation en vigueur de la Fédération de Russie s'applique à la présente Politique de Confidentialité et aux relations entre l'Utilisateur et l'Administration du Site.
9. CONDITIONS SUPPLÉMENTAIRES
9.1. L'Administration du Site a le droit d'apporter des modifications à la présente Politique de Confidentialité sans le consentement de l'Utilisateur. La nouvelle version entre en vigueur à compter de sa publication sur le Site, sauf disposition contraire de la nouvelle version.
9.2. Toutes les suggestions ou questions concernant la présente Politique de Confidentialité doivent être adressées aux coordonnées indiquées sur le Site.
9.3. La Politique de Confidentialité en vigueur est disponible à la page itsectr.com/privacy-policy/.
10. INFORMATIONS DE CONTACT
10.1. Si vous avez des questions ou des commentaires concernant notre Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées sur le Site.
10.2. La suppression des données de l'utilisateur est effectuée par la demande de l'Utilisateur par e-mail ou via le formulaire de contact indiqué sur le Site. La demande est traitée dans un délai de 30 jours ouvrables.
Mise à jour le 15 juin 2026
Politique de Confidentialité
