La presente Política de Privacidad de Datos Personales (en adelante, la Política de Privacidad) se aplica a toda la información que el Sitio itsectr.com (en adelante, el Sitio) pueda obtener sobre el Usuario durante el uso del Sitio, sus programas y productos.
1. DEFINICIÓN DE TÉRMINOS
1.1. En la presente Política de Privacidad se utilizan los siguientes términos:
1.1.1. «Administración del Sitio» – empleados autorizados para la gestión del Sitio, que actúan en nombre de itsectr.com, que organizan y/o realizan el tratamiento de datos personales, así como determinan los fines del tratamiento de datos personales, la composición de los datos personales sujetos a tratamiento, las acciones (operaciones) realizadas con los datos personales.
1.1.2. «Datos Personales» – cualquier información relativa a una persona física directa o indirectamente identificada o identificable (sujeto de datos personales).
1.1.3. «Tratamiento de Datos Personales» – cualquier acción (operación) o conjunto de acciones (operaciones) realizadas con o sin el uso de medios automatizados con datos personales, incluyendo la recogida, registro, sistematización, acumulación, almacenamiento, aclaración (actualización, modificación), extracción, uso, transferencia (distribución, provisión, acceso), disociación, bloqueo, eliminación, destrucción de datos personales.
1.1.4. «Confidencialidad de los Datos Personales» – requisito obligatorio para el Operador u otra persona que haya obtenido acceso a los datos personales de no permitir su difusión sin el consentimiento del sujeto de datos personales o sin otra base legal.
1.1.5. «Usuario» – persona que tiene acceso al Sitio a través de Internet y utiliza el Sitio.
1.1.6. «Cookies» – pequeño fragmento de datos enviado por el servidor web y almacenado en el ordenador del usuario, que el cliente web o navegador web envía al servidor web cada vez en una solicitud HTTP al intentar abrir una página del sitio correspondiente.
1.1.7. «Dirección IP» – dirección de red única de un nodo en una red informática construida según el protocolo IP.
2. DISPOSICIONES GENERALES
2.1. El uso del Sitio por parte del Usuario constituye la aceptación de esta Política de Privacidad y las condiciones de tratamiento de los datos personales del Usuario.
2.2. En caso de desacuerdo con los términos de la Política de Privacidad, el Usuario debe dejar de utilizar el Sitio.
2.3. Esta Política de Privacidad se aplica únicamente al Sitio itsectr.com. El Sitio no controla ni se responsabiliza de los sitios web de terceros a los que el Usuario pueda acceder a través de enlaces disponibles en el Sitio.
2.4. La Administración del Sitio no verifica la exactitud de los datos personales proporcionados por el Usuario.
3. OBJETO DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
3.1. Esta Política de Privacidad establece las obligaciones de la Administración del Sitio en cuanto a la no divulgación y garantía de la protección de la confidencialidad de los datos personales que el Usuario proporciona al cumplimentar formularios de contacto en el Sitio, solicitar servicios, suscribirse a boletines informativos o registrarse en el Sitio.
3.2. Los datos personales autorizados para su tratamiento en el marco de esta Política de Privacidad son proporcionados por el Usuario mediante la cumplimentación de los formularios correspondientes en el Sitio e incluyen la siguiente información:
3.2.1. nombre del Usuario;
3.2.2. teléfono de contacto del Usuario;
3.2.3. dirección de correo electrónico (e-mail) del Usuario;
3.2.4. nombre de la empresa del Usuario (si corresponde);
3.2.5. otra información proporcionada voluntariamente por el Usuario.
3.3. El Sitio recopila datos que se transmiten automáticamente durante la visita de páginas:
– dirección IP;
– información de cookies;
– información sobre el navegador y el dispositivo;
– hora de acceso;
– dirección de la página donde se encuentra el Usuario;
– referente (dirección de la página anterior).
3.3.1. La desactivación de cookies puede imposibilitar el acceso a algunas partes del Sitio o limitar su funcionalidad.
3.3.2. El Sitio recopila estadísticas sobre las direcciones IP de sus visitantes utilizando los servicios Yandex.Metrica y Google Analytics. Esta información se utiliza para analizar el comportamiento de los usuarios, mejorar el funcionamiento del Sitio e identificar problemas técnicos.
3.4. Cualquier otra información personal no especificada anteriormente está sujeta a almacenamiento seguro y no divulgación, excepto en los casos previstos por la legislación de la Federación de Rusia.
4. FINES DE LA RECOGIDA DE DATOS PERSONALES
4.1. La Administración del Sitio puede utilizar los datos personales del Usuario para los siguientes fines:
4.1.1. Procesamiento de consultas y solicitudes del Usuario realizadas a través de formularios de contacto en el Sitio.
4.1.2. Proporcionar al Usuario información sobre los servicios del Sitio, ofertas especiales y promociones.
4.1.3. Establecimiento de comunicación con el Usuario, incluyendo el envío de notificaciones y consultas relativas al uso del Sitio y la prestación de servicios.
4.1.4. Celebración y ejecución de contratos de desarrollo de software, sitios web, aplicaciones móviles y otros servicios prestados por itsectr.com.
4.1.5. Realización de investigaciones estadísticas y de marketing, análisis del comportamiento de los usuarios para mejorar la calidad de los servicios.
4.1.6. Garantizar la seguridad del Sitio, prevenir actividades fraudulentas.
4.1.7. Envío de boletines informativos y de noticias con el consentimiento del Usuario.
5. MÉTODOS Y PLAZOS DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
5.1. El tratamiento de los datos personales del Usuario se realiza sin límite de tiempo por cualquier medio legal, incluso en sistemas de información de datos personales con el uso de medios automatizados o sin el uso de dichos medios.
5.2. El Usuario acepta que la Administración del Sitio tiene derecho a transferir datos personales a terceros, incluidos operadores de telecomunicaciones, exclusivamente con el fin de cumplir con el pedido del Usuario realizado en el Sitio o prestar los servicios solicitados por el Usuario.
5.3. Los datos personales del Usuario pueden ser transferidos a las autoridades estatales autorizadas únicamente por las causas y en la forma establecida por la legislación de la Federación de Rusia.
5.4. En caso de pérdida o divulgación de datos personales, la Administración del Sitio informa al Usuario sobre la pérdida o divulgación de datos personales.
5.5. La Administración del Sitio adopta las medidas organizativas y técnicas necesarias para proteger la información personal del Usuario contra el acceso ilícito o accidental, destrucción, modificación, bloqueo, copia, distribución, así como contra otras acciones ilícitas de terceros.
5.6. La Administración del Sitio, conjuntamente con el Usuario, toma todas las medidas necesarias para prevenir pérdidas u otras consecuencias negativas causadas por la pérdida o divulgación de los datos personales del Usuario.
6. OBLIGACIONES DE LAS PARTES
6.1. El Usuario está obligado a:
6.1.1. Proporcionar información actualizada sobre los datos personales necesaria para utilizar el Sitio y recibir servicios.
6.1.2. Actualizar y complementar la información proporcionada sobre los datos personales en caso de cambios.
6.2. La Administración del Sitio está obligada a:
6.2.1. Utilizar la información obtenida exclusivamente para los fines especificados en la sección 4 de esta Política de Privacidad.
6.2.2. Garantizar el almacenamiento de la información confidencial en secreto, no divulgarla sin el permiso previo por escrito del Usuario, así como no realizar la venta, intercambio, publicación o divulgación por otros medios posibles de los datos personales transferidos del Usuario, excepto en los casos previstos por la ley.
6.2.3. Tomar medidas de precaución para proteger la confidencialidad de los datos personales del Usuario de acuerdo con el procedimiento comúnmente utilizado para proteger este tipo de información en el ámbito empresarial.
6.2.4. Bloquear los datos personales relativos al Usuario correspondiente desde el momento de la solicitud o requerimiento del Usuario o de su representante legal durante el período de verificación en caso de detección de datos personales inexactos o acciones ilícitas.
7. RESPONSABILIDAD DE LAS PARTES
7.1. La Administración del Sitio que no haya cumplido con sus obligaciones será responsable de las pérdidas sufridas por el Usuario debido al uso ilícito de los datos personales, de conformidad con la legislación de la Federación de Rusia.
7.2. En caso de pérdida o divulgación de información confidencial, la Administración del Sitio no será responsable si dicha información confidencial:
7.2.1. Se convirtió en dominio público antes de su pérdida o divulgación.
7.2.2. Fue recibida de un tercero antes de su recepción por parte de la Administración del Sitio.
7.2.3. Fue divulgada con el consentimiento del Usuario.
8. RESOLUCIÓN DE DISPUTAS
8.1. Antes de acudir a los tribunales con una demanda en relación con disputas derivadas de la relación entre el Usuario y la Administración del Sitio, es obligatorio presentar una reclamación (propuesta por escrito de solución voluntaria de la disputa).
8.2. El destinatario de la reclamación, dentro de los 30 días calendario siguientes a la fecha de recepción de la reclamación, notificará por escrito al reclamante sobre los resultados de su consideración.
8.3. Si no se llega a un acuerdo, la disputa se someterá a consideración de un órgano judicial de conformidad con la legislación vigente de la Federación de Rusia.
8.4. La legislación vigente de la Federación de Rusia se aplica a esta Política de Privacidad y a las relaciones entre el Usuario y la Administración del Sitio.
9. CONDICIONES ADICIONALES
9.1. La Administración del Sitio tiene derecho a realizar cambios en esta Política de Privacidad sin el consentimiento del Usuario. La nueva versión entra en vigor desde el momento de su publicación en el Sitio, a menos que la nueva versión disponga lo contrario.
9.2. Todas las sugerencias o preguntas sobre esta Política de Privacidad deben dirigirse a los datos de contacto indicados en el Sitio.
9.3. La Política de Privacidad vigente está disponible en la página itsectr.com/privacy-policy/.
10. INFORMACIÓN DE CONTACTO
10.1. Si tiene alguna pregunta o comentario sobre nuestra Política de Privacidad, póngase en contacto con nosotros a través de los datos de contacto indicados en el Sitio.
10.2. La eliminación de datos del usuario se realiza mediante la solicitud del Usuario por correo electrónico o a través del formulario de contacto indicado en el Sitio. La solicitud se procesa dentro de los 30 días hábiles.
Actualizado el 15 de junio de 2026
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