Acuerdo de Usuario

1. DISPOSICIONES GENERALES

1.1. El presente Acuerdo de Usuario (en adelante – el Acuerdo) regula la relación entre itsectr.com (en adelante – la 'Administración del Sitio', 'Sitio') y cualquier persona que utilice el Sitio (en adelante – el 'Usuario').

1.2. itsectr.com es un estudio de desarrollo de aplicaciones móviles y web que opera a través del recurso de Internet itsectr.com y servicios relacionados.

1.3. El uso del Sitio implica la aceptación incondicional del presente Acuerdo por parte del Usuario. En caso de desacuerdo con los términos del Acuerdo, el Usuario debe dejar de usar el Sitio.

1.4. La Administración del Sitio se reserva el derecho de modificar, agregar o eliminar cláusulas del presente Acuerdo en cualquier momento sin previo aviso al Usuario. El uso continuado del Sitio después de los cambios implica la aceptación de la nueva versión del Acuerdo.

1.5. El Usuario es personalmente responsable de revisar periódicamente el presente Acuerdo para conocer sus modificaciones.

2. DEFINICIÓN DE TÉRMINOS

2.1. A los efectos del presente Acuerdo, se utilizan los siguientes términos:

2.1.1. 'Sitio' – conjunto de páginas web ubicadas en Internet en la dirección itsectr.com, incluyendo todos los subdominios, servicios y funcionalidades.

2.1.2. 'Administración del Sitio' – personas autorizadas que gestionan el Sitio y representan a itsectr.com.

2.1.3. 'Usuario' – cualquier persona física o jurídica que acceda al Sitio a través de Internet.

2.1.4. 'Contenido del Sitio' – resultados protegidos de actividad intelectual, incluyendo textos, imágenes, gráficos, logotipos, fotografías, diseño, estructura, código de software, bases de datos, interfaces de usuario, obras audiovisuales y otros objetos de propiedad intelectual publicados en el Sitio.

2.1.5. 'Servicios' – servicios de desarrollo de sitios web, aplicaciones móviles, software, así como servicios relacionados proporcionados por itsectr.com.

3. OBJETO DEL ACUERDO

3.1. El objeto del presente Acuerdo es proporcionar al Usuario acceso a información sobre los servicios de itsectr.com, la posibilidad de conocer el portafolio, enviar consultas y solicitudes, así como celebrar contratos de desarrollo de software y otros servicios.

3.2. El Sitio proporciona al Usuario los siguientes tipos de servicios:

– acceso a información sobre los servicios y el portafolio del estudio;
– posibilidad de enviar solicitudes y consultas a través de formularios de contacto;
– acceso a materiales informativos y analíticos;
– posibilidad de suscribirse al boletín informativo;
– otros servicios implementados en las páginas del Sitio.

3.3. El acceso al Sitio se proporciona de forma gratuita, salvo que se indique lo contrario en las tarifas de servicios específicos.

3.4. El presente Acuerdo es una oferta pública. Al acceder al Sitio, el Usuario se considera adherido al presente Acuerdo.

3.5. El uso de los materiales y servicios del Sitio se rige por la legislación vigente de la Federación de Rusia.

4. DERECHOS Y OBLIGACIONES DE LAS PARTES

4.1. La Administración del Sitio tiene derecho a:

4.1.1. Modificar las reglas de uso del Sitio, así como cambiar el contenido del Sitio. Los cambios entran en vigor desde el momento de la publicación de la nueva versión en el Sitio.

4.1.2. Restringir el acceso al Sitio en caso de violación por parte del Usuario de las condiciones del presente Acuerdo.

4.1.3. Utilizar la información proporcionada por el Usuario para investigaciones estadísticas y de marketing, mejorando la calidad de los servicios.

4.1.4. Negarse a prestar servicios al Usuario sin explicación, si esto no contradice la legislación vigente.

4.2. El Usuario tiene derecho a:

4.2.1. Acceder a la información publicada en el Sitio en la medida prevista por la funcionalidad del Sitio.

4.2.2. Enviar consultas y solicitudes a través de formularios de contacto.

4.2.3. Contactar a la Administración del Sitio sobre cuestiones de cooperación y obtención de servicios.

4.2.4. Utilizar el Sitio exclusivamente para los fines y en la forma previstos en el presente Acuerdo y no prohibidos por la legislación de la Federación de Rusia.

4.3. El Usuario se compromete a:

4.3.1. Proporcionar información veraz al completar los formularios de contacto y solicitar servicios.

4.3.2. Respetar los derechos de propiedad intelectual de la Administración del Sitio y de terceros.

4.3.3. No realizar acciones que puedan alterar el funcionamiento normal del Sitio.

4.3.4. No distribuir información confidencial y protegida por ley utilizando el Sitio.

4.3.5. No utilizar el Sitio para distribuir información de carácter publicitario o spam sin el consentimiento de la Administración del Sitio.

4.4. Al Usuario le está prohibido:

4.4.1. Utilizar dispositivos automáticos, programas, algoritmos o métodos para acceder, copiar o rastrear el contenido del Sitio sin el permiso por escrito de la Administración del Sitio.

4.4.2. Alterar el funcionamiento del Sitio, intentar el acceso no autorizado a sus sistemas.

4.4.3. Eludir la estructura de navegación del Sitio para obtener información por medios no previstos por la funcionalidad del Sitio.

4.4.4. Utilizar el Sitio para cualquier fin ilícito, así como incitar a actividades ilegales.

5. CONDICIONES DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS

5.1. La información publicada en el Sitio tiene carácter meramente informativo y no constituye una oferta pública, salvo que se indique expresamente lo contrario.

5.2. La celebración del contrato de desarrollo de software se realiza sobre la base de la solicitud del Usuario y la posterior concertación de las condiciones entre las partes.

5.3. El costo de los servicios se determina individualmente en función del volumen y la complejidad del trabajo y se fija en el contrato correspondiente.

5.4. La Administración del Sitio tiene derecho a modificar en cualquier momento la lista y el costo de los servicios publicados en el Sitio.

6. PROPIEDAD INTELECTUAL

6.1. Todos los materiales publicados en el Sitio, incluyendo textos, imágenes, diseño, logotipos, código de software, son objetos de propiedad intelectual de itsectr.com y están protegidos por la legislación de derechos de autor.

6.2. Queda prohibida la copia, distribución, reproducción o cualquier otro uso de los materiales del Sitio sin el permiso por escrito de la Administración del Sitio.

6.3. Los derechos exclusivos sobre el software desarrollado se transfieren al Cliente después del pago completo de los servicios, salvo disposición en contrario del contrato.

7. RESPONSABILIDAD

7.1. El Sitio se proporciona 'tal cual'. La Administración del Sitio no se hace responsable de las posibles pérdidas del Usuario relacionadas con el uso o la imposibilidad de uso del Sitio.

7.2. La Administración del Sitio no se hace responsable de:

– fallos en el funcionamiento del Sitio causados por acciones de terceros, fuerza mayor o problemas técnicos;
– la veracidad de la información proporcionada por el Usuario;
– el contenido y la disponibilidad de sitios de terceros, cuyos enlaces puedan estar publicados en el Sitio.

7.3. La Administración del Sitio no acepta contraofertas del Usuario relativas a modificaciones del presente Acuerdo.

8. RESOLUCIÓN DE DISPUTAS

8.1. Todas las disputas derivadas de la relación entre el Usuario y la Administración del Sitio se resuelven mediante negociaciones. El procedimiento de reclamación previa es obligatorio.

8.2. El plazo de revisión de una reclamación es de 30 días calendario desde su recepción.

8.3. Si no es posible resolver la disputa de forma voluntaria, la disputa se somete a consideración de un tribunal de conformidad con la legislación de la Federación de Rusia.

9. CONDICIONES ADICIONALES

9.1. El presente Acuerdo entra en vigor desde el momento del primer uso del Sitio por parte del Usuario y tiene vigencia indefinida.

9.2. La Administración del Sitio tiene derecho a ceder sus derechos y obligaciones en virtud del presente Acuerdo a terceros sin previo aviso al Usuario.

9.3. Si alguna disposición del presente Acuerdo se declara inválida, esto no afecta la validez de las demás disposiciones.

9.4. Los comentarios y sugerencias del Usuario enviados a través del Sitio pueden ser utilizados por la Administración del Sitio sin restricciones, salvo que el Usuario indique lo contrario.

10. INFORMACIÓN DE CONTACTO

10.1. Para cualquier pregunta relacionada con el presente Acuerdo, el Usuario puede contactar a través de los datos de contacto indicados en el Sitio.

Actualizado el 15 de junio de 2026