¿Tu sitio web se cayó en el peor momento, tu certificado SSL caducó y el contenido no se actualiza desde hace seis meses? En lugar de hacer crecer tu negocio, te estás ahogando en la rutina técnica. Nosotros nos encargamos de todo: hosting, dominios, copias de seguridad, seguridad, actualizaciones — ni siquiera recordarás lo que es «sitio web caído». Un ajuste — y tú te dedicas a tu negocio, no al DNS.
Soporte de aplicaciones y sitios web es un servicio integral que te libera de todas las preocupaciones técnicas. Desde el registro de dominios y la configuración de hosting hasta copias de seguridad diarias, protección antivirus y administración de contenido. Tú gestionas tu negocio — nosotros gestionamos la infraestructura.
Hosting y dominios — registro, renovación, configuración DNS, certificados SSL, correo corporativo. Para proyectos Web y móviles.
Seguridad y estabilidad — protección antivirus, monitorización de disponibilidad 24/7, copias de seguridad
Administración de contenido — añadir y modificar materiales, actualizar catálogos, publicar noticias
Comunicación transparente, informe mensual y SLA claro
24/7 · Hosting · Dominios · Backups · Seguridad
Cubrimos todos los aspectos técnicos que surgen en la operación de sitios web y aplicaciones móviles. Desde la infraestructura básica hasta la gestión de contenido.
Registro y renovación de nombres de dominio, configuración y pago de hosting, registros DNS, certificados SSL, correo corporativo.
Protección antivirus del sitio web, escaneo de vulnerabilidades, protección contra DDoS y ataques de fuerza bruta, configuración de WAF y firewall.
Copias de seguridad diarias de base de datos y archivos, almacenamiento del historial de 30 días, restauración del sitio desde backup en 1 hora.
Monitorización de disponibilidad 24/7, optimización de velocidad de carga, configuración de caché, trabajo con Core Web Vitals.
Añadir nuevos materiales, modificar contenido existente, actualizar catálogo de productos, publicar noticias y promociones.
Actualización de CMS y plugins, corrección de errores, nuevas funcionalidades, integraciones con servicios de terceros, API y CRM.
Un sitio web o aplicación no es solo código. Es un dominio que hay que renovar a tiempo, un hosting que hay que pagar, un certificado que caduca en el peor momento. Nosotros asumimos toda la rutina para que no tengas que pensar en ello.
El soporte de aplicaciones y sitios web no es un servicio estándar. Adaptamos el volumen de trabajo a tus necesidades: desde infraestructura básica hasta la externalización completa del departamento técnico.
Básico — Infraestructura — registro y renovación de dominios, pago de hosting, certificados SSL, copias de seguridad diarias, monitorización de disponibilidad, protección antivirus.
Estándar — Todo incluido — Básico más administración de contenido, 15 horas de mejoras al mes, tiempo de respuesta prioritario de 4 horas.
Premium — Equipo dedicado — Estándar más gestor personal, 50+ horas de mejoras, supervisión arquitectónica, revisión de código y consultoría.
Trabajos puntuales — auditoría de seguridad, migración a nuevo hosting, recuperación tras hackeo, configuración de CI/CD.
Copias de seguridad diarias y un proceso de recuperación optimizado. Incluso si el sitio web cae o la aplicación es bloqueada — la restauraremos desde una copia de seguridad en una hora.
Solicitar soporte de sitios web y aplicaciones significa olvidarse de los problemas técnicos. Supervisamos la infraestructura, actualizamos el contenido, protegemos contra amenazas y mantenemos todo en funcionamiento.
Incidentes críticos — respuesta en 1 hora. Restauración desde backup — 1 hora. Adición de contenido — 24 horas. Todo documentado.
Todas las tareas en un gestor. Informe mensual: qué se hizo en infraestructura, contenido y mejoras. Siempre estás al tanto.
Un único gestor para el sitio web, la aplicación, el hosting y los dominios. No necesitas tener un administrador de sistemas ni un gestor de contenido en plantilla.
El soporte integral es cuando llamas a una persona y él lo soluciona todo: desde la renovación del dominio hasta añadir una nueva sección en el sitio web. Nos quedamos con la rutina técnica para que tú te centres en tu negocio, no en configurar registros DNS.
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