サイトが最も不適切なタイミングでダウンし、SSL証明書が期限切れ、コンテンツが半年も更新されていない?ビジネスを発展させる代わりに、技術的なルーティンワークに追われています。私たちがすべてを引き受けます:ホスティング、ドメイン、バックアップ、セキュリティ、アップデート — 「サイトが動かない」ということさえ忘れるでしょう。ワンフィックスで — DNSではなく、ビジネスに集中できます。
アプリ・サイトサポートは、技術的な悩みをすべて取り除く包括的なサービスです。ドメイン登録やホスティング設定から、毎日のバックアップ、アンチウイルス保護、コンテンツ管理まで。お客様はビジネスを運営 — 私たちはインフラを管理します。
24/7 · ホスティング · ドメイン · バックアップ · 保護
ウェブサイトやモバイルアプリの運用で発生するすべての技術的課題をカバーします。基本インフラからコンテンツ管理まで。
ドメイン名の登録と更新、ホスティングの設定と支払い、DNSレコード、SSL証明書、法人メール。
ウェブサイトのアンチウイルス保護、脆弱性スキャン、DDoS・ブルートフォース攻撃対策、WAF・ファイアウォール設定。
データベースとファイルの毎日バックアップ、30日分の履歴保存、1時間以内のバックアップからのサイト復元。
24/7稼働監視、読み込み速度の最適化、キャッシュ設定、Core Web Vitals対応。
新規素材の追加、既存コンテンツの変更、商品カタログの更新、ニュースやキャンペーンの公開。
CMS・プラグインの更新、バグ修正、新機能追加、外部サービス連携、API・CRM統合。
ウェブサイトやアプリは単なるコードではありません。タイムリーに更新すべきドメイン、支払うべきホスティング、最も不適切なタイミングで期限切れになる証明書。私たちがルーティンワークをすべて引き受けますので、お客様はそのことを全く考えなくて済みます。
アプリ・サイトサポートは定型サービスではありません。お客様のタスクに合わせて作業範囲を選定します:基本インフラから技術部門の完全アウトソーシングまで。
ベーシック — インフラ — ドメイン登録・更新、ホスティング費用支払い、SSL証明書、毎日バックアップ、稼働監視、アンチウイルス保護。
スタンダード — オールインクルーシブ — ベーシック+コンテンツ管理、月15時間の改修、優先4時間応答。
プレミアム — 専任チーム — スタンダード+専任マネージャー、50時間以上の改修、アーキテクチャ監修、コードレビューとコンサルティング。
スポット作業 — セキュリティ監査、新しいホスティングへの移行、ハッキング後の復旧、CI/CD設定。
毎日のバックアップと最適化された復旧プロセス。サイトがダウンしたりアプリがブロックされた場合でも — 1時間以内にバックアップから復元します。
ウェブサイトやアプリのサポートを依頼する=技術問題から解放されること。私たちはインフラを監視し、コンテンツを更新し、脅威から保護し、すべてを稼働状態に保ちます。
重大インシデント — 1時間以内対応。バックアップ復元 — 1時間。コンテンツ追加 — 24時間。すべて文書化。
すべてのタスクはトラッカーで管理。月次レポート:インフラ、コンテンツ、改修の実績。常に把握可能。
サイト、アプリ、ホスティング、ドメインを一人のマネージャーが担当。社内にシステム管理者やコンテンツマネージャーを置く必要はありません。
包括サポートとは、一人に連絡すればすべて解決するということ:ドメイン更新からサイトへの新セクション追加まで。私たちが技術的なルーティンワークを引き受け、お客様はDNSレコードの設定ではなくビジネスに集中できます。