Сајт је пао у најгорем могућем тренутку, SSL сертификат је истекао, а садржај се није ажурирао шест месеци? Уместо да развијате бизнис, тонеш у техничкој рутини. Ми преузимамо све: хостинг, домене, бекапове, безбедност, ажурирања — нећете ни запамтити шта значи „сајт не ради". Једна поправка и бавите се бизнисом, а не DNS-ом.

Шта нудимо

Подршка за апликације и сајтове — комплетно одржавање које скида са вас све техничке бриге. Од регистрације домена и подешавања хостинга до дневних бекапова, антивирус заштите и администрације садржаја. Ви управљате бизнисом — ми управљамо инфраструктуром.

  • Хостинг и домени — регистрација, продужење, DNS подешавање, SSL сертификати, корпоративни имејл. За Web и мобилне пројекте.

  • Безбедност и стабилност — антивирус заштита, мониторинг доступности 24/7, резервно копирање

  • Администрација садржаја — додавање и измена материјала, ажурирање каталога, објављивање вести

  • Транспарентна комуникација, месечни извештај и јасан SLA

24/7 · Хостинг · Домени · Бекап · Заштита

Шта укључује комплетна подршка

Покривамо сва техничка питања која настају при коришћењу веб сајтова и мобилних апликација. Од основне инфраструктуре до управљања садржајем.

Хостинг и домени

Регистрација и продужење имена домена, подешавање и плаћање хостинга, DNS записи, SSL сертификати, корпоративни имејл.

Безбедност

Антивирус заштита сајта, скенирање рањивости, заштита од DDoS и brute force напада, подешавање WAF и фајервола.

Резервно копирање

Дневни бекапови базе података и датотека, чување историје 30 дана, враћање сајта из бекапа за 1 сат.

Стабилност рада

Мониторинг доступности 24/7, оптимизација брзине учитавања, подешавање кеша, рад са Core Web Vitals.

Администрација сајта

Додавање нових материјала, измена постојећег садржаја, ажурирање каталога производа, објављивање вести и промоција.

Техничка побољшања

Ажурирање CMS и додатака, исправљање грешака, нове функције, интеграције са спољним сервисима, API и CRM.

Сајт или апликација није само код. То је домен који треба на време продужити, хостинг који треба платити, сертификат који истиче у најгорем тренутку. Ми преузимамо сву рутину, тако да ви уопште не мислите о томе.

Хостинг Домени SSL Бекап Антивирус Мониторинг 24/7 PHP Laravel WordPress iOS Android

Тарифе и нивои подршке

Подршка за апликације и сајтове није шаблонска услуга. Бирамо обим посла према вашим задацима: од основне инфраструктуре до потпуног аутсорсинга техничког одељења.

  • Основни — Инфраструктура — регистрација и продужење домена, плаћање хостинга, SSL сертификати, дневни бекапови, мониторинг доступности, антивирус заштита.

  • Стандардни — Све укључено — Основни плус администрација садржаја, 15 сати побољшања месечно, приоритетно време одговора 4 сата.

  • Премиум — Посвећени тим — Стандардни плус лични менаџер, 50+ сати побољшања, архитектонски надзор, код ревизија и консултације.

  • Једнократни радовибезбедносна ревизија, миграција на нови хостинг, опоравак после хака, подешавање CI/CD.


Опоравак после отказа за 1 сат

Дневни бекапови и проверен процес опоравка. Чак и ако сајт падне или апликација буде блокирана — подижемо је из резервне копије у року од сат времена.

Зашто бирају комплетну подршку код нас

Наручити подршку за сајтове и апликације — значи заборавити на техничке проблеме. Пратимо инфраструктуру, ажурирамо садржај, штитимо од претњи и одржавамо све у радном стању.

Разумљив SLA

Критични инциденти — одговор 1 сат. Опоравак из бекапа — 1 сат. Додавање садржаја — 24 сата. Све документовано.

Транспарентан рад

Сви задаци у тракеру. Месечни извештај: шта је урађено на инфраструктури, садржају и побољшањима. Увек сте у току.

Јединствени контакт

Један менаџер за сајт, апликацију, хостинг и домене. Није потребно држати систем администратора и менаџера садржаја у тиму.

Комплетна подршка — то је када позовете једну особу, а она решава све: од продужења домена до додавања нове секције на сајту. Ми преузимамо техничку рутину, да бисте се ви бавили бизнисом, а не подешавањем DNS записа.

Razgovarajmo

Slobodno nas kontaktirajte za bilo kakva pitanja ili prilike za saradnju.

Разговарајте о пројекту