SSL сертификат је истекао, сајт је пао у петак увече, а бекапа нема? Када сајт не ради — бизнис губи новац сваког минута. Техничка подршка сајтова уклања све техничке ризике: хостинг, домене, бекапове, ажурирања, заштиту. Ви се бавите бизнисом, а ми чинимо да сајт увек ради.
Подршка Web-сајтова је комплексна услуга која одржава пројекат у форми. Преузимамо хостинг и домене, мониторинг, ажурирања, бекапове, антивирусну заштиту и администрацију садржаја. Не морате да држите програмера и менаџера садржаја у штату — ми покривамо све.
Хостинг и домени — регистрација, продужење, подешавање DNS, SSL сертификати, корпоративна пошта
Безбедност и бекапови — антивирусна заштита, дневно резервно копирање, рестаурација из бекапа за 1 сат
Администрација садржаја — додавање и измена материјала, ажурирање каталога, објављивање вести
Транспарентна комуникација, месечни извештај и разумљив SLA
24/7 · Хостинг · Домени · Бекапови · Заштита
Не само да "надгледамо" сајт. Подршка је проактиван рад који спречава проблеме пре него што утичу на кориснике и продају.
Регистрација и продужење имена домена у зонама .ru, .рф, .com и другим. Подешавање и плаћање хостинга, DNS записи, SSL сертификати. Оптимизовано за Yii2 пројекте.
Антивирусна заштита сајта, скенирање рањивости, заштита од DDoS и брутфорс напада, подешавање WAF. Мониторинг доступности 24/7.
Дневни бекапови базе података и фајлова. Чување историје 30 дана. Рестаурација сајта из бекапа у року од 1 сата.
24/7 мониторинг доступности, оптимизација брзине учитавања, подешавање кеширања, рад на Core Web Vitals за SEO.
Додавање нових материјала, измена постојећег садржаја, ажурирање каталога производа, објављивање вести и промоција.
Ажурирање CMS и додатака, исправљање багова, нове функције, интеграције са трећим сервисима, API и CRM.
Напуштен сајт је рањивост за бизнис. Застарео CMS, додаци са рупама, сертификат који је истекао викендом, домен који су заборавили да продуже. Ми преузимамо ово, да се не бисте будили у понедељак са мишљу „зашто сајт не ради".
Подршка сајта није шаблонска услуга. Ми бирамо обим посла према вашим задацима: од основног мониторинга до потпуног аутсорсинга техничког одељења.
Основни — Инфраструктура — регистрација и продужење домена, плаћање хостинга, SSL сертификати, дневни бекапови, мониторинг доступности, антивирусна заштита.
Стандардни — Све укључено — Основни плус ажурирање CMS и додатака, администрација садржаја, 10 сати дорада месечно, приоритетно време реаговања 4 сата.
Премијум — Посвећен тим — Стандардни плус лични менаџер, 40+ сати дорада, архитектонски надзор, код-преглед и консултације.
Једнократни радови — безбедносни аудит, миграција на нови хостинг, опоравак после хака, рефакторинг legacy кода, подешавање CI/CD.
Сајт је остао од претходних програмера, а документације нема? Вршимо аудит кода и инфраструктуре, описујемо архитектуру, сређујемо репозиторијум и преузимамо подршку.
Наручити подршку сајта — значи скинути главобољу са себе. Ми смо одговорни да сајт ради, буде безбедан, ажурира се и развија заједно са бизнисом.
Критични инциденти — реакција 1 сат. Рестаурација из бекапа — 1 сат. Додавање садржаја — 24 сата. Све документовано.
Сви задаци у тракеру. Месечни извештај: шта је урађено за инфраструктуру, садржај и дораде. Увек сте у току.
Један менаџер за хостинг, домене, садржај и дораде. Не морате да држите систем администратора и менаџера садржаја у штату.
Подршка нису штаке и фластери. То је систематски рад на очувању и увећавању вредности вашег веб пројекта. Ми не гасимо пожаре — ми чинимо да они не настану.
VKontakte
Gmail
