SSL सर्टिफिकेट समाप्त हो गया, शुक्रवार शाम को साइट डाउन हो गई, और बैकअप नहीं है? जब साइट काम नहीं करती, व्यवसाय हर मिनट पैसे खोता है। वेबसाइट तकनीकी सहायता सभी तकनीकी जोखिमों को हटा देती है: होस्टिंग, डोमेन, बैकअप, अपडेट, सुरक्षा। आप व्यवसाय करें, हम सुनिश्चित करते हैं कि साइट हमेशा काम करे।
वेबसाइट सपोर्ट एक व्यापक सेवा है जो आपके प्रोजेक्ट को चुस्त रखती है। हम होस्टिंग और डोमेन, मॉनिटरिंग, अपडेट, बैकअप, एंटीवायरस सुरक्षा और कंटेंट एडमिनिस्ट्रेशन का ध्यान रखते हैं। आपको प्रोग्रामर और कंटेंट मैनेजर रखने की ज़रूरत नहीं — हम सब कुछ कवर करते हैं।
होस्टिंग और डोमेन — रजिस्ट्रेशन, नवीनीकरण, DNS सेटअप, SSL सर्टिफिकेट, कॉर्पोरेट ईमेल
सुरक्षा और बैकअप — एंटीवायरस सुरक्षा, दैनिक बैकअप, बैकअप से 1 घंटे में पुनर्स्थापना
कंटेंट एडमिनिस्ट्रेशन — सामग्री जोड़ना और संपादित करना, कैटलॉग अपडेट करना, समाचार प्रकाशित करना
पारदर्शी संचार, मासिक रिपोर्ट और स्पष्ट SLA
24/7 · होस्टिंग · डोमेन · बैकअप · सुरक्षा
हम साइट पर सिर्फ "नज़र" नहीं रखते। सपोर्ट एक सक्रिय काम है जो समस्याओं को उपयोगकर्ताओं और बिक्री को प्रभावित करने से पहले रोकता है।
.ru, .рф, .com और अन्य ज़ोन में डोमेन नामों का पंजीकरण और नवीनीकरण। होस्टिंग सेटअप और भुगतान, DNS रिकॉर्ड, SSL सर्टिफिकेट। Yii2 प्रोजेक्ट्स के लिए अनुकूलित।
एंटीवायरस सुरक्षा, कमज़ोरियों की स्कैनिंग, DDoS और ब्रूट फोर्स हमलों से सुरक्षा, WAF कॉन्फ़िगरेशन। 24/7 उपलब्धता निगरानी।
डेटाबेस और फ़ाइलों का दैनिक बैकअप। 30 दिनों का इतिहास संग्रहण। बैकअप से 1 घंटे के भीतर वेबसाइट पुनर्स्थापना।
24/7 उपलब्धता निगरानी, लोड स्पीड ऑप्टिमाइज़ेशन, कैश कॉन्फ़िगरेशन, SEO के लिए Core Web Vitals पर काम।
नई सामग्री जोड़ना, मौजूदा कंटेंट संपादित करना, उत्पाद कैटलॉग अपडेट करना, समाचार और प्रमोशन प्रकाशित करना।
CMS और प्लगइन अपडेट, बग फिक्स, नई सुविधाएँ, तृतीय-पक्ष सेवाओं, API और CRM के साथ एकीकरण।
परित्यक्त साइट व्यवसाय के लिए कमज़ोरी है। पुराना CMS, छेद वाले प्लगइन्स, सप्ताहांत में समाप्त हुआ सर्टिफिकेट, वह डोमेन जिसे नवीनीकृत करना भूल गए। हम यह जिम्मेदारी लेते हैं ताकि आप सोमवार को यह सोचकर न उठें "साइट क्यों काम नहीं कर रही"।
वेबसाइट सपोर्ट कोई तैयार-तैयार सेवा नहीं है। हम आपके कार्यों के अनुसार काम का दायरा तैयार करते हैं: बुनियादी निगरानी से लेकर पूर्ण तकनीकी आउटसोर्सिंग तक।
बेसिक — इंफ्रास्ट्रक्चर — डोमेन रजिस्ट्रेशन और नवीनीकरण, होस्टिंग भुगतान, SSL सर्टिफिकेट, दैनिक बैकअप, उपलब्धता निगरानी, एंटीवायरस सुरक्षा।
स्टैंडर्ड — सब कुछ शामिल — बेसिक प्लस CMS और प्लगइन अपडेट, कंटेंट एडमिनिस्ट्रेशन, 10 घंटे मासिक सुधार, प्राथमिकता 4 घंटे प्रतिक्रिया समय।
प्रीमियम — समर्पित टीम — स्टैंडर्ड प्लस व्यक्तिगत प्रबंधक, 40+ घंटे सुधार, आर्किटेक्चरल पर्यवेक्षण, कोड रिव्यू और परामर्श।
एकमुश्त कार्य — सुरक्षा ऑडिट, नई होस्टिंग पर माइग्रेशन, हैक के बाद रिकवरी, लीगेसी कोड रिफैक्टरिंग, CI/CD सेटअप।
पिछले डेवलपर्स से बिना दस्तावेज़ीकरण के साइट मिली? हम कोड और इंफ्रास्ट्रक्चर का ऑडिट करते हैं, आर्किटेक्चर का वर्णन करते हैं, रिपॉजिटरी को व्यवस्थित करते हैं और सपोर्ट लेते हैं।
वेबसाइट सपोर्ट ऑर्डर करने का मतलब है सिरदर्द से छुटकारा। हम सुनिश्चित करने के लिए ज़िम्मेदार हैं कि साइट चले, सुरक्षित रहे, अपडेट हो और आपके व्यवसाय के साथ बढ़े।
गंभीर घटनाएँ — 1 घंटे में प्रतिक्रिया। बैकअप से पुनर्स्थापना — 1 घंटा। कंटेंट जोड़ना — 24 घंटे। सब कुछ दस्तावेज़ीकृत।
सभी कार्य ट्रैकर में। मासिक रिपोर्ट: इंफ्रास्ट्रक्चर, कंटेंट और सुधारों में क्या किया गया। आप हमेशा अपडेट रहते हैं।
होस्टिंग, डोमेन, कंटेंट और सुधारों के लिए एक प्रबंधक। आपको सिस्टम एडमिन और कंटेंट मैनेजर रखने की ज़रूरत नहीं।
सपोर्ट बैसाखी और पैच नहीं है। यह आपके वेब प्रोजेक्ट के मूल्य को संरक्षित और बढ़ाने का व्यवस्थित काम है। हम आग नहीं बुझाते — हम सुनिश्चित करते हैं कि वह लगे ही नहीं।