Certyfikat SSL wygasł, strona padła w piątkowy wieczór, a kopii zapasowej nie ma? Gdy strona nie działa — biznes traci pieniądze każdej minuty. Wsparcie techniczne stron usuwa wszystkie ryzyka techniczne: hosting, domeny, kopie zapasowe, aktualizacje, bezpieczeństwo. Ty zajmujesz się biznesem, a my dbamy, by strona zawsze działała.

Co oferujemy

Wsparcie stron internetowych to kompleksowa usługa, która utrzymuje projekt w dobrej kondycji. Bierzemy na siebie hosting i domeny, monitoring, aktualizacje, kopie zapasowe, ochronę antywirusową i administrację treścią. Nie musisz mieć w zespole programisty i content managera — my zajmujemy się wszystkim.

  • Hosting i domeny — rejestracja, odnowienie, konfiguracja DNS, certyfikaty SSL, poczta firmowa

  • Bezpieczeństwo i kopie zapasowe — ochrona antywirusowa, codzienne kopie zapasowe, przywrócenie z kopii w ciągu 1 godziny

  • Administracja treścią — dodawanie i edycja materiałów, aktualizacja katalogów, publikacja newsów

  • Przejrzysta komunikacja, miesięczny raport i zrozumiały SLA

24/7 · Hosting · Domeny · Kopie zapasowe · Bezpieczeństwo

Co wchodzi w skład wsparcia stron internetowych

Nie tylko "pilnujemy" strony. Wsparcie to proaktywna praca, która zapobiega problemom, zanim wpłyną na użytkowników i sprzedaż.

Hosting i domeny

Rejestracja i odnowienie nazw domen w strefach .ru, .рф, .com i innych. Konfiguracja i opłata hostingu, rekordy DNS, certyfikaty SSL. Zoptymalizowane dla projektów Yii2.

Bezpieczeństwo

Ochrona antywirusowa strony, skanowanie podatności, ochrona przed atakami DDoS i brute-force, konfiguracja WAF. Monitoring dostępności 24/7.

Kopie zapasowe

Codzienne kopie zapasowe bazy danych i plików. Przechowywanie historii przez 30 dni. Przywrócenie strony z kopii w ciągu 1 godziny.

Stabilność działania

Całodobowy monitoring dostępności, optymalizacja szybkości ładowania, konfiguracja cache, praca nad Core Web Vitals dla SEO.

Administracja

Dodawanie nowych materiałów, edycja istniejących treści, aktualizacja katalogu produktów, publikacja newsów i promocji.

Ulepszenia techniczne

Aktualizacja CMS i wtyczek, naprawa błędów, nowe funkcje, integracje z zewnętrznymi usługami, API i CRM.

Porzucona strona to podatność dla biznesu. Przestarzały CMS, wtyczki z lukami, certyfikat, który wygasł w weekend, domena, którą zapomniano odnowić. Bierzemy to na siebie, abyś nie budził się w poniedziałek z myślą „dlaczego strona nie działa".

PHP Laravel Yii2 WordPress Bitrix Node.js Python Docker Nginx SSL

Plany i poziomy wsparcia

Wsparcie strony to nie usługa szablonowa. Dobieramy zakres prac do Twoich zadań: od podstawowego monitoringu po pełny outsourcing działu technicznego.

  • Podstawowy — Infrastruktura — rejestracja i odnowienie domen, opłata hostingu, certyfikaty SSL, codzienne kopie zapasowe, monitoring dostępności, ochrona antywirusowa.

  • Standardowy — Wszystko w cenie — Podstawowy plus aktualizacje CMS i wtyczek, administracja treścią, 10 godzin ulepszeń miesięcznie, priorytetowy czas reakcji 4 godziny.

  • Premium — Dedykowany zespół — Standardowy plus osobisty menedżer, 40+ godzin ulepszeń, nadzór architektoniczny, code review i konsultacje.

  • Prace jednorazowe — audyt bezpieczeństwa, migracja na nowy hosting, odzyskiwanie po włamaniu, refaktoryzacja legacy-kodu, konfiguracja CI/CD.


Przejmujemy projekty po innych zespołach

Strona została od poprzednich programistów, a dokumentacji brak? Przeprowadzamy audyt kodu i infrastruktury, opisujemy architekturę, porządkujemy repozytorium i przejmujemy wsparcie.

Dlaczego wybierają wsparcie stron u nas

Zamówić wsparcie strony — to zdjąć z siebie ból głowy. Jesteśmy odpowiedzialni za to, aby strona działała, była bezpieczna, aktualizowana i rozwijała się razem z biznesem.

Zrozumiały SLA

Krytyczne incydenty — reakcja 1 godzina. Przywrócenie z kopii — 1 godzina. Dodawanie treści — 24 godziny. Wszystko udokumentowane.

Przejrzysta praca

Wszystkie zadania w trackerze. Miesięczny raport: co zrobiono w infrastrukturze, treści i ulepszeniach. Jesteś zawsze na bieżąco.

Pojedynczy punkt kontaktu

Jeden menedżer do hostingu, domen, treści i ulepszeń. Nie musisz mieć w zespole administratora i content managera.

Wsparcie to nie kule i łatki. To systematyczna praca nad zachowaniem i pomnażaniem wartości Twojego projektu webowego. Nie gasimy pożarów — sprawiamy, że nie powstają.

Porozmawiajmy

Zachęcamy do kontaktu w sprawie pytań lub możliwości współpracy.

Omów projekt