O seu site caiu no pior momento possível, o certificado SSL expirou e o conteúdo não é atualizado há seis meses? Em vez de desenvolver o seu negócio, você está afogado na rotina técnica. Nós assumimos tudo: hospedagem, domínios, backups, segurança, atualizações — você nem vai lembrar o que é «site fora do ar». Um ajuste — e você cuida do negócio, não do DNS.
Suporte de aplicativos e sites é um serviço completo que tira de você todas as preocupações técnicas. Do registro de domínio e configuração de hospedagem até backups diários, proteção antivírus e administração de conteúdo. Você gerencia o negócio — nós gerenciamos a infraestrutura.
Hospedagem e domínios — registro, renovação, configuração de DNS, certificados SSL, e-mail corporativo. Para projetos Web e móveis.
Segurança e estabilidade — proteção antivírus, monitoramento de disponibilidade 24/7, backups
Administração de conteúdo — adicionar e modificar materiais, atualizar catálogos, publicar notícias
Comunicação transparente, relatório mensal e SLA claro
24/7 · Hospedagem · Domínios · Backups · Segurança
Cobrimos todas as questões técnicas que surgem na operação de sites e aplicativos móveis. Da infraestrutura básica ao gerenciamento de conteúdo.
Registro e renovação de nomes de domínio, configuração e pagamento de hospedagem, registros DNS, certificados SSL, e-mail corporativo.
Proteção antivírus do site, varredura de vulnerabilidades, proteção contra DDoS e ataques de força bruta, configuração de WAF e firewall.
Backups diários de banco de dados e arquivos, armazenamento de histórico de 30 dias, restauração do site a partir de backup em 1 hora.
Monitoramento de disponibilidade 24/7, otimização de velocidade de carregamento, configuração de cache, trabalho com Core Web Vitals.
Adicionar novos materiais, alterar conteúdo existente, atualizar catálogo de produtos, publicar notícias e promoções.
Atualização de CMS e plugins, correção de bugs, novas funcionalidades, integrações com serviços terceiros, API e CRM.
Um site ou aplicativo não é apenas código. É um domínio que precisa ser renovado a tempo, uma hospedagem que precisa ser paga, um certificado que expira no pior momento. Nós assumimos toda a rotina para que você não precise pensar nisso.
Suporte de aplicativos e sites não é um serviço padronizado. Selecionamos o escopo de trabalho de acordo com as suas tarefas: desde infraestrutura básica até terceirização completa do departamento técnico.
Básico — Infraestrutura — registro e renovação de domínios, pagamento de hospedagem, certificados SSL, backups diários, monitoramento de disponibilidade, proteção antivírus.
Padrão — Tudo incluso — Básico mais administração de conteúdo, 15 horas de melhorias por mês, tempo de resposta prioritário de 4 horas.
Premium — Equipe dedicada — Padrão mais gerente pessoal, 50+ horas de melhorias, supervisão arquitetônica, revisão de código e consultoria.
Trabalhos pontuais — auditoria de segurança, migração para nova hospedagem, recuperação pós-hack, configuração de CI/CD.
Backups diários e processo de recuperação otimizado. Mesmo que o site caia ou o aplicativo seja bloqueado — vamos restaurá-lo a partir de um backup dentro de uma hora.
Solicitar suporte de sites e aplicativos significa esquecer problemas técnicos. Monitoramos a infraestrutura, atualizamos o conteúdo, protegemos contra ameaças e mantemos tudo funcionando.
Incidentes críticos — resposta em 1 hora. Restauração de backup — 1 hora. Adição de conteúdo — 24 horas. Tudo documentado.
Todas as tarefas em um rastreador. Relatório mensal: o que foi feito em infraestrutura, conteúdo e melhorias. Você está sempre informado.
Um único gerente para site, aplicativo, hospedagem e domínios. Não precisa manter um sysadmin e um gerente de conteúdo na equipe.
Suporte completo é quando você liga para uma pessoa e ela resolve tudo: desde a renovação do domínio até adicionar uma nova seção no site. Nós assumimos a rotina técnica para que você possa focar no seu negócio, não na configuração de registros DNS.
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