Situs web down di saat yang salah, sertifikat SSL kedaluwarsa, dan konten tidak diperbarui selama enam bulan? Alih-alih mengembangkan bisnis, Anda tenggelam dalam rutinitas teknis. Kami mengambil alih semuanya: hosting, domain, cadangan, keamanan, pembaruan — Anda bahkan lupa apa itu 'situs web tidak berfungsi'. Satu perbaikan dan Anda menjalankan bisnis, bukan DNS.

Apa yang kami tawarkan

Dukungan aplikasi dan situs web — ini adalah pemeliharaan komprehensif yang menghilangkan semua kekhawatiran teknis Anda. Mulai dari registrasi domain dan konfigurasi hosting hingga cadangan harian, perlindungan antivirus, dan administrasi konten. Anda menjalankan bisnis — kami mengelola infrastruktur.

  • Hosting dan domain — registrasi, perpanjangan, konfigurasi DNS, sertifikat SSL, email perusahaan. Untuk proyek Web dan seluler.

  • Keamanan dan stabilitas — perlindungan antivirus, pemantauan ketersediaan 24/7, pencadangan

  • Administrasi konten — menambah dan mengubah materi, memperbarui katalog, mempublikasikan berita

  • Komunikasi transparan, laporan bulanan, dan SLA yang jelas

24/7 · Hosting · Domain · Cadangan · Keamanan

Apa saja yang termasuk dalam dukungan komprehensif

Kami menangani semua masalah teknis yang muncul saat mengoperasikan situs web dan aplikasi seluler. Dari infrastruktur dasar hingga manajemen konten.

Hosting dan domain

Registrasi dan perpanjangan nama domain, konfigurasi dan pembayaran hosting, catatan DNS, sertifikat SSL, email perusahaan.

Keamanan

Perlindungan antivirus situs web, pemindaian kerentanan, perlindungan DDoS dan brute-force, konfigurasi WAF dan firewall.

Pencadangan

Cadangan harian database dan file, penyimpanan riwayat 30 hari, pemulihan situs web dari cadangan dalam 1 jam.

Stabilitas operasi

Pemantauan ketersediaan 24/7, optimalisasi kecepatan muat, konfigurasi caching, optimalisasi Core Web Vitals.

Administrasi situs web

Menambahkan materi baru, mengubah konten yang ada, memperbarui katalog produk, mempublikasikan berita dan promosi.

Penyempurnaan teknis

Memperbarui CMS dan plugin, memperbaiki bug, fitur baru, integrasi dengan layanan pihak ketiga, API dan CRM.

Situs web atau aplikasi bukan sekadar kode. Ini domain yang perlu diperpanjang tepat waktu, hosting yang perlu dibayar, sertifikat yang kedaluwarsa di saat yang salah. Kami mengambil alih semua rutinitas sehingga Anda tidak perlu memikirkannya sama sekali.

Hosting Domain SSL Cadangan Antivirus Pemantauan 24/7 PHP Laravel WordPress iOS Android

Paket harga dan tingkat dukungan

Dukungan aplikasi dan situs web bukanlah layanan templat. Kami menyesuaikan volume pekerjaan dengan tugas Anda: dari infrastruktur dasar hingga outsourcing penuh departemen teknis.

  • Dasar — Infrastruktur — registrasi dan perpanjangan domain, pembayaran hosting, sertifikat SSL, cadangan harian, pemantauan ketersediaan, perlindungan antivirus.

  • Standar — Semua termasuk — dasar plus administrasi konten, 15 jam penyempurnaan per bulan, waktu respons prioritas 4 jam.

  • Premium — Tim khusus — standar plus manajer pribadi, 50+ jam penyempurnaan, pengawasan arsitektur, tinjauan kode dan konsultasi.

  • Pekerjaan satuanaudit keamanan, migrasi ke hosting baru, pemulihan setelah peretasan, konfigurasi CI/CD.


Pemulihan setelah gangguan dalam 1 jam

Cadangan harian dan proses pemulihan yang andal. Bahkan jika situs web down atau aplikasi diblokir — kami akan memulihkannya dari cadangan dalam waktu satu jam.

Mengapa memilih dukungan komprehensif dari kami

Memesan dukungan situs web dan aplikasi berarti melupakan masalah teknis. Kami memantau infrastruktur, memperbarui konten, melindungi dari ancaman, dan menjaga semuanya tetap berjalan.

SLA yang jelas

Insiden kritis — respons 1 jam. Pemulihan dari cadangan — 1 jam. Penambahan konten — 24 jam. Semua terdokumentasi.

Pekerjaan transparan

Semua tugas di pelacak. Laporan bulanan: apa yang dilakukan pada infrastruktur, konten, dan penyempurnaan. Anda selalu tahu.

Kontak tunggal

Satu manajer untuk situs web, aplikasi, hosting, dan domain. Tidak perlu memiliki sysadmin dan manajer konten sendiri.

Dukungan komprehensif adalah ketika Anda menghubungi satu orang, dan dia menyelesaikan semuanya: dari perpanjangan domain hingga penambahan bagian baru di situs web. Kami mengambil alih rutinitas teknis sehingga Anda menjalankan bisnis, bukan mengonfigurasi DNS.

Mari Bicara

Jangan ragu untuk menghubungi kami untuk pertanyaan atau peluang kerja sama.

Diskusikan proyek