Tyto Zásady ochrany osobních údajů (dále jen Zásady ochrany osobních údajů) se vztahují na veškeré informace, které Web itsectr.com (dále jen Web) může získat o Uživateli během používání Webu, jeho programů a produktů.
1. DEFINICE POJMŮ
1.1. V těchto Zásadách ochrany osobních údajů se používají následující pojmy:
1.1.1. Správa Webu – oprávnění zaměstnanci pro správu Webu, jednající jménem itsectr.com, kteří organizují a/nebo provádějí zpracování osobních údajů, a rovněž určují účely zpracování osobních údajů, rozsah zpracovávaných osobních údajů a činnosti (operace) prováděné s osobními údaji.
1.1.2. Osobní údaje – veškeré informace týkající se přímo či nepřímo určené nebo určitelné fyzické osoby (subjektu údajů).
1.1.3. Zpracování osobních údajů – jakákoliv operace nebo soubor operací prováděný s osobními údaji s využitím či bez využití automatizovaných prostředků, jako je shromažďování, zaznamenávání, uspořádání, strukturování, ukládání, přizpůsobení nebo změna, vyhledávání, nahlížení, použití, zpřístupnění přenosem, šířením nebo jiným způsobem, porovnávání nebo propojování, omezení, výmaz nebo zničení.
1.1.4. Důvěrnost osobních údajů – povinný požadavek na Správce nebo jinou osobu, která získala přístup k osobním údajům, aby neumožnila jejich šíření bez souhlasu subjektu údajů nebo bez jiného právního základu.
1.1.5. Uživatel – osoba, která má přístup k Webu prostřednictvím internetu a Web používá.
1.1.6. Soubory cookie – malý fragment dat odeslaný webovým serverem a uložený v počítači uživatele, který webový klient nebo webový prohlížeč při každém pokusu o otevření stránky příslušného webu zasílá webovému serveru v HTTP požadavku.
1.1.7. IP adresa – jedinečná síťová adresa uzlu v počítačové síti postavené na protokolu IP.
2. OBECNÁ USTANOVENÍ
2.1. Používáním Webu Uživatelem dochází k přijetí těchto Zásad ochrany osobních údajů a podmínek zpracování osobních údajů Uživatele.
2.2. V případě nesouhlasu s podmínkami Zásad ochrany osobních údajů musí Uživatel ukončit používání Webu.
2.3. Tyto Zásady ochrany osobních údajů se vztahují výhradně na Web itsectr.com. Web nekontroluje a nenese odpovědnost za webové stránky třetích stran, na které Uživatel může přejít prostřednictvím odkazů dostupných na Webu.
2.4. Správa Webu neověřuje správnost osobních údajů poskytnutých Uživatelem.
3. PŘEDMĚT ZÁSAD OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ
3.1. Tyto Zásady ochrany osobních údajů stanoví povinnosti Správy Webu týkající se nezveřejňování a zajištění ochrany důvěrnosti osobních údajů, které Uživatel poskytuje při vyplňování formulářů zpětné vazby na Webu, objednávání služeb, přihlašování k odběru newsletteru nebo registraci na Webu.
3.2. Osobní údaje povolené ke zpracování v rámci těchto Zásad ochrany osobních údajů jsou poskytovány Uživatelem vyplněním příslušných formulářů na Webu a zahrnují následující informace:
3.2.1. jméno Uživatele;
3.2.2. kontaktní telefonní číslo Uživatele;
3.2.3. e-mailová adresa Uživatele;
3.2.4. název společnosti Uživatele (pokud existuje);
3.2.5. další informace dobrovolně poskytnuté Uživatelem.
3.3. Web shromažďuje údaje, které jsou automaticky přenášeny během návštěvy stránek:
– IP adresa;
– informace z cookies;
– informace o prohlížeči a zařízení;
– čas přístupu;
– adresa stránky, na které se Uživatel nachází;
– referrer (adresa předchozí stránky).
3.3.1. Zakázání cookies může mít za následek nemožnost přístupu k některým částem Webu nebo omezení jeho funkčnosti.
3.3.2. Web shromažďuje statistiky o IP adresách svých návštěvníků pomocí služeb Yandex.Metrica a Google Analytics. Tyto informace se používají k analýze chování uživatelů, zlepšení výkonu Webu a identifikaci technických problémů.
3.4. Jakékoli další osobní údaje neuvedené výše podléhají bezpečnému uchovávání a nešíření, s výjimkou případů stanovených právními předpisy Ruské federace.
4. ÚČELY SHROMAŽĎOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
4.1. Správa Webu může použít osobní údaje Uživatele pro následující účely:
4.1.1. Zpracování dotazů a žádostí Uživatele zaslaných prostřednictvím formulářů zpětné vazby na Webu.
4.1.2. Poskytování informací Uživateli o službách Webu, speciálních nabídkách a akcích.
4.1.3. Navázání zpětné vazby s Uživatelem, včetně zasílání oznámení a žádostí týkajících se používání Webu a poskytování služeb.
4.1.4. Uzavírání a plnění smluv na vývoj softwaru, webových stránek, mobilních aplikací a dalších služeb poskytovaných společností itsectr.com.
4.1.5. Provádění statistických a marketingových průzkumů, analýza chování uživatelů za účelem zlepšení kvality služeb.
4.1.6. Zajištění bezpečnosti Webu, prevence podvodných činností.
4.1.7. Zasílání informačních a zpravodajských newsletterů se souhlasem Uživatele.
5. ZPŮSOBY A LHŮTY ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
5.1. Zpracování osobních údajů Uživatele probíhá bez časového omezení jakýmkoli zákonným způsobem, včetně informačních systémů osobních údajů s využitím automatizovaných prostředků nebo bez jejich použití.
5.2. Uživatel souhlasí s tím, že Správa Webu má právo předat osobní údaje třetím stranám, včetně provozovatelů telekomunikačních služeb, výhradně za účelem splnění objednávky Uživatele zadané na Webu nebo poskytnutí služeb objednaných Uživatelem.
5.3. Osobní údaje Uživatele mohou být předány oprávněným státním orgánům pouze na základě a způsobem stanoveným právními předpisy Ruské federace.
5.4. V případě ztráty nebo prozrazení osobních údajů Správa Webu informuje Uživatele o ztrátě nebo prozrazení osobních údajů.
5.5. Správa Webu přijímá nezbytná organizační a technická opatření k ochraně osobních informací Uživatele před neoprávněným nebo náhodným přístupem, zničením, změnou, blokováním, kopírováním, šířením, jakož i před jinými neoprávněnými činy třetích stran.
5.6. Správa Webu společně s Uživatelem přijímá veškerá nezbytná opatření k zabránění ztrátám nebo jiným negativním důsledkům způsobeným ztrátou nebo prozrazením osobních údajů Uživatele.
6. POVINNOSTI STRAN
6.1. Uživatel je povinen:
6.1.1. Poskytnout aktuální informace o osobních údajích nezbytné pro používání Webu a získávání služeb.
6.1.2. Aktualizovat a doplňovat poskytnuté informace o osobních údajích v případě jejich změny.
6.2. Správa Webu je povinna:
6.2.1. Používat získané informace výhradně pro účely uvedené v oddíle 4 těchto Zásad ochrany osobních údajů.
6.2.2. Zajistit uchovávání důvěrných informací v tajnosti, nezveřejňovat je bez předchozího písemného souhlasu Uživatele, a rovněž neprovádět prodej, výměnu, zveřejnění nebo zpřístupnění jinými možnými způsoby předaných osobních údajů Uživatele, s výjimkou případů stanovených zákonem.
6.2.3. Přijímat preventivní opatření k ochraně důvěrnosti osobních údajů Uživatele v souladu s postupem běžně používaným k ochraně těchto informací v obchodním styku.
6.2.4. Zablokovat osobní údaje týkající se příslušného Uživatele od okamžiku podání žádosti nebo dotazu Uživatele nebo jeho zákonného zástupce po dobu ověřování v případě zjištění nepřesných osobních údajů nebo neoprávněných činností.
7. ODPOVĚDNOST STRAN
7.1. Správa Webu, která nesplnila své povinnosti, nese odpovědnost za ztráty, které Uživatel utrpěl v důsledku neoprávněného použití osobních údajů, v souladu s právními předpisy Ruské federace.
7.2. V případě ztráty nebo prozrazení důvěrných informací Správa Webu nenese odpovědnost, pokud tyto důvěrné informace:
7.2.1. Staly se veřejně známými před svou ztrátou nebo prozrazením.
7.2.2. Byly získány od třetí strany před jejich obdržením Správou Webu.
7.2.3. Byly prozrazeny se souhlasem Uživatele.
8. ŘEŠENÍ SPORŮ
8.1. Před podáním žaloby k soudu ve sporech vyplývajících ze vztahu mezi Uživatelem a Správou Webu je povinné předložení reklamace (písemného návrhu na dobrovolné urovnání sporu).
8.2. Příjemce reklamace do 30 kalendářních dnů ode dne obdržení reklamace písemně vyrozumí stěžovatele o výsledcích jejího posouzení.
8.3. Pokud není dosaženo dohody, je spor předán k posouzení soudnímu orgánu v souladu s platnými právními předpisy Ruské federace.
8.4. Na tyto Zásady ochrany osobních údajů a vztah mezi Uživatelem a Správou Webu se vztahují platné právní předpisy Ruské federace.
9. DODATEČNÉ PODMÍNKY
9.1. Správa Webu má právo provádět změny těchto Zásad ochrany osobních údajů bez souhlasu Uživatele. Nové znění nabývá účinnosti okamžikem jeho zveřejnění na Webu, pokud nové znění nestanoví jinak.
9.2. Veškeré návrhy nebo dotazy týkající se těchto Zásad ochrany osobních údajů zasílejte na kontaktní údaje uvedené na Webu.
9.3. Platné Zásady ochrany osobních údajů jsou zveřejněny na stránce itsectr.com/privacy-policy/.
10. KONTAKTNÍ ÚDAJE
10.1. Pokud máte jakékoli dotazy nebo připomínky týkající se našich Zásad ochrany osobních údajů, kontaktujte nás prostřednictvím kontaktních údajů uvedených na Webu.
10.2. Výmaz údajů uživatele se provádí na základě žádosti Uživatele zaslané na e-mailovou adresu nebo prostřednictvím formuláře zpětné vazby uvedeného na Webu. Žádost je vyřízena do 30 pracovních dnů.
Aktualizováno 15. června 2026
Zásady ochrany osobních údajů
