¿Los clientes se pierden en Excel, los gerentes olvidan devolver llamadas y el embudo de ventas no se ve por ningún lado? El panel CRM reúne todo en un solo lugar: fichas de clientes, historial de negocios, tareas, embudo de ventas. Tableros Kanban, recordatorios automáticos, integración con telefonía y email. Cada cliente bajo control.
El desarrollo de paneles CRM es la creación de interfaces para la gestión de relaciones con clientes. Embudos de ventas, leads, negocios, tareas de empleados, historial de comunicaciones — todo lo necesario para un trabajo sistemático con la base de clientes.
Embudos de ventas y negocios — tableros Kanban, etapas de negocio, conversión entre etapas. Controle las ventas en cada paso
Gestión de la base de clientes — fichas de clientes con historial completo de interacciones, llamadas, correos y reuniones
Tareas y recordatorios — asignación de tareas a empleados, plazos, recordatorios automáticos de follow-up
Integraciones y automatización — conexión con telefonía, email, mensajería, sincronización con 1C y contabilidad. Mediante integración API.
CRM · Embudos · Clientes · Negocios · Analítica
Los sistemas CRM son variados: desde una simple agenda hasta una plataforma completa con analítica profunda y automatización de procesos. Construimos un CRM que se integra en sus procesos de negocio.
Gestión de leads, negocios, etapas, pronósticos. Tableros Kanban para control visual. Automatización de acciones rutinarias: recordatorios, correos, asignación de tareas. Disponible como CRM móvil.
Tickets, SLA, historial de solicitudes, base de conocimientos. Integración con email y mensajería. El cliente ve el estado de su solicitud en su cuenta personal.
Informes de ventas, análisis de cohortes, pronóstico de ingresos. Tableros para directivos con KPI de cada gerente.
El CRM no es solo una base de clientes, sino un sistema que organiza todo el departamento de ventas. Un CRM correctamente configurado aumenta la conversión en un 30% y elimina la pérdida de leads.
El CRM no es solo una interfaz, sino una herramienta de gestión de ventas. Cada detalle afecta cómo los gerentes trabajan con los clientes.
Diseño de embudos y etapas — configuramos etapas de negocio, triggers de transición, automatización de acciones en cada etapa.
Modelo de roles y permisos — el directivo ve todo el embudo, cada gerente solo sus negocios. Auditoría de acciones de cada empleado.
Analítica BI de ventas — tableros con KPI, conversión por etapas del embudo, pronósticos de cumplimiento del plan y análisis de cohortes de clientes.
Integración con telefonía y correo — llamadas desde el panel, grabación de conversaciones, historial de correspondencia. Toda la comunicación en la ficha del cliente.
Informes y tableros — paneles personalizables con KPI, informes semanales por correo, pronósticos de cumplimiento del plan de ventas.
CRM Móvil — acceso al CRM desde el smartphone: negocios, tareas, clientes y comunicaciones en interfaz móvil con sincronización en tiempo real.
Empezamos con un CRM básico para el departamento de ventas y añadimos módulos a medida que la empresa crece. Integraciones, telefonía, analítica — todo se conecta por etapas sin detener el trabajo.
Solicitar un panel CRM significa obtener una herramienta que organiza el trabajo del departamento de ventas, elimina la pérdida de clientes y le da al directivo una visión completa del negocio.
Tablero Kanban, etapas de negocio, mapa de calor de conversión. El gerente ve qué cliente está en qué etapa y qué hacer a continuación.
Todos los correos, llamadas, chats en una sola ventana. Sin más "te escribí pero en otro sistema" — contexto completo de cada negocio.
Triggers: sin respuesta en 3 días → crear recordatorio. Asignación automática de leads por reglas. Eliminamos el factor humano.
El CRM debe ser un caballo de batalla, no un dolor de cabeza. Si los gerentes no quieren trabajar en el CRM, significa que es incómodo. Hacemos que la entrada de datos lleve segundos y la búsqueda de información sea un clic.
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