客户在Excel中丢失,经理忘记回电,销售漏斗无处可见?CRM面板将所有信息集中在一处:客户卡片、交易历史、任务、销售漏斗。看板、自动提醒、电话和电子邮件集成。每个客户都在掌控之中。
CRM面板开发 — 创建客户关系管理界面。 销售漏斗、潜在客户、交易、员工任务、沟通历史 — 系统化处理客户数据库所需的一切。
销售漏斗和交易 — 看板、交易阶段、阶段间转化率。每一步都掌控销售
客户数据库管理 — 包含完整互动历史、通话、邮件和会议的客户卡片
任务和提醒 — 向员工分配任务、截止日期、自动跟进提醒
集成和自动化 — 与电话、电子邮件、即时通讯工具连接,与1C和财务系统同步。通过API集成。
CRM · 漏斗 · 客户 · 交易 · 分析
CRM系统各不相同:从简单的通讯录到具备深度分析和流程自动化的完整平台。我们构建能够融入您业务流程的CRM。
潜在客户管理、交易、阶段、预测。用于可视化控制的看板。日常事务自动化:提醒、邮件、任务分配。可作为移动CRM使用。
工单、SLA、请求历史、知识库。与电子邮件和即时通讯工具集成。客户可在个人账户中查看请求状态。
销售报告、同期群分析、收入预测。管理者仪表板,显示每位员工的KPI。
CRM不仅仅是客户数据库,更是组织整个销售部门工作的系统。正确配置的CRM可将转化率提高30%,并杜绝潜在客户流失。
CRM不仅是界面,更是销售管理工具。每个细节都影响着经理与客户的协作方式。
漏斗和阶段设计 — 配置交易阶段、转换触发器、每个阶段的自动化操作。
角色模型和权限 — 管理者查看整个漏斗,员工仅查看自己的交易。每位员工的操作审计。
BI销售分析 — 包含KPI、漏斗各阶段转化率、计划完成预测和客户同期群分析的仪表板。
电话和邮件集成 — 从管理面板拨打电话、通话录音、通信历史。所有通信记录在客户卡片中。
报表和仪表板 — 可自定义的KPI面板、每周邮件报表、销售计划完成预测。
移动CRM — 通过智能手机访问crm:交易、任务、客户和通信,移动界面实时同步。
我们从销售部门的基础CRM开始,随着公司成长逐步添加模块。集成、电话、分析 — 所有功能分阶段接入,无需停止运营。
订购crm面板意味着获得一个能够组织销售部门工作、杜绝客户流失并为管理者提供完整业务视图的工具。
看板、交易阶段、转化热力图。员工可查看客户处于哪个阶段以及下一步该做什么。
所有邮件、通话、聊天在同一窗口。没有“我在另一个系统给您发过消息” — 每笔交易的完整背景信息。
触发器:3天未回复 → 创建提醒。根据规则自动分配潜在客户。消除人为因素。
CRM应该是得力工具,而不是头疼问题。如果员工不想在crm中工作 — 说明它不够便捷。我们做到让数据录入只需几秒钟,信息搜索只需一次点击。